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摘要依據(jù)《中文核心期刊要目總覽》(北大2017版),調(diào)查了綜合性農(nóng)業(yè)科學類32種核心期刊的微信公眾號的運營情況,數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間截至2019-03-15。經(jīng)過統(tǒng)計分析,32種農(nóng)業(yè)學術期刊中,只有14家開通了微信公眾號。通過對其微信公眾號的類型、開通時間、欄目設置、過刊收錄情況、信息推送和閱讀量數(shù)據(jù)等進行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大多數(shù)農(nóng)業(yè)學術期刊的微信公眾號為訂閱號,基本定位為服務作者投稿、查稿,論文檢索數(shù)據(jù)庫的功能還未完全開發(fā),消息推文頻率不高,與粉絲的互動性不夠強,且傳播范圍有限,并沒有顯著提升學術期刊的影響力。針對這些問題,從四方面提出了改進建議,包括找準自身的準確定位、提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)閱讀、加強用戶之間的交流互動和維護好微信運營團隊的建設,為農(nóng)業(yè)類核心科技期刊的微信公眾號的運營與發(fā)展提供了參考。
關鍵詞綜合農(nóng)業(yè)科學;學術期刊;微信公眾號;新媒體;運營策略
2019年《求是》雜志第6期發(fā)表了習近平同志的重要文章《加快推動媒體融合發(fā)展并構(gòu)建全媒體傳播格局》。習近平提出“傳統(tǒng)媒體和新興媒體不是取代關系,而是迭代關系;不是誰主誰次,而是此長彼長;不是誰強誰弱,而是優(yōu)勢互補”。傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體在戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)型期,如何改革創(chuàng)新或者融合發(fā)展,是一項亟待解決的重要課題,而當前形勢下,科技期刊在新媒體融合中不斷探索,“兩微一端”(微博、微信、移動客戶端)正引領新媒體產(chǎn)品蓬勃發(fā)展。微信作為一個重要的新型社交媒體,人均月度使用時間達到了1967min。
微信公眾號通過在手機移動終端進行信息傳播,憑借“碎片化”“淺閱讀”“互動性”的特點,迅速成為各行各業(yè)對外傳播品牌文化、市場營銷的重要途徑。近年來,一些科技期刊紛紛開通了微信公眾號的運營,以期達到提高微信公眾號關注度、提升期刊學術影響力的目的。有些科技期刊經(jīng)過探索積累了成功經(jīng)驗,如《中國機械工程》、《長江蔬菜》等,活躍粉絲都突破了10萬余名。很多編輯也從各角度總結(jié)并分析了科技期刊的公眾號運營情況,并提出了一些有效提升微信公眾號影響力的建議。
劉丹等[1]以《中國修復重建外科雜志》網(wǎng)站注冊用戶為對象,采用問卷形式調(diào)查其對醫(yī)學期刊微信公眾號的需求;王曉丹[2]認為首先要明確讀者定位,選擇讀者關注的內(nèi)容,保證內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性,才可能真正提升微信公眾號的被關注度;陳曉堂[3]以6種科技期刊微信公眾號的成功內(nèi)容策劃案例進行總結(jié)提煉,認為可以從科普、引發(fā)共鳴、時效和熱點、主題和系列專題、跨界反差、富媒體展現(xiàn)等6個角度進行內(nèi)容策劃。為進一步了解我國農(nóng)學術期刊的微信公眾號開通和運營情況,本文選取了具有一定代表性的綜合農(nóng)業(yè)類學術期刊公眾號作為研究對象進行了調(diào)查,并進行了數(shù)據(jù)總結(jié)分析,以期為農(nóng)業(yè)類學術期刊的微信公眾號發(fā)展和優(yōu)化提供參考。
1調(diào)查對象和方法
1.1調(diào)研對象
依據(jù)《中文核心期刊要目總覽》(2017版)[4],對綜合性農(nóng)業(yè)科學類32種核心期刊進行了調(diào)查研究。32種綜合農(nóng)業(yè)科學類核心期刊中,從創(chuàng)刊時間來看,創(chuàng)刊最早的是西北農(nóng)林科技大學學報(自然科學版),創(chuàng)刊于1936年;創(chuàng)刊最晚的是農(nóng)業(yè)生物技術學報,于1999年成立。按主辦單位分類,高校學報有21種,占比65.6%;農(nóng)科院、學會等事業(yè)單位主辦的學報有11種,占比34.4%;按刊期分類,半月刊有1種,占比3.1%;月刊有11種,占比34.4%;雙月刊有19種,占比59.5%。結(jié)果表明,在綜合農(nóng)業(yè)科學類核心期刊中,雙月刊高校學報占據(jù)了一半以上比重。
1.2調(diào)研方法
在微信公眾號手機移動端,點擊“添加朋友”→“公眾號”,然后在搜索欄中輸入期刊中文名稱查詢,如“華中農(nóng)業(yè)大學學報”,若搜索到,則記錄結(jié)果為“開通”。若沒有搜索到,則繼續(xù)在搜索欄下拉菜單中尋找相匹配的微信號。比如,搜索“浙江大學學報”時,結(jié)果顯示“該用戶不存在”。但下方有個提示“搜一搜,再點擊,經(jīng)過查找后,發(fā)現(xiàn)其微信號名稱是“浙大學術期刊”。
2結(jié)果與分析
經(jīng)過統(tǒng)計,32種綜合性農(nóng)業(yè)類核心期刊中,共有14家期刊開通了微信號,分別對其運營現(xiàn)狀進行了分析。數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間截至2019年3月15日。
2.1賬號類型
在14家微信號中,除了“農(nóng)業(yè)生物技術學報訂閱”為個人認證的公眾號,通過賬號主體單位認證的共13家。從微信號的名稱來看,基本都是期刊的中文名稱,除了浙大學術期刊外。從開通時間來看,浙江農(nóng)業(yè)學報開通最早,于2012年開通,其余大多數(shù)在2015年以后開通。14家公眾號中按類型劃分,有5家是服務號,9家是訂閱號,訂閱號類型占比是64.3%。
訂閱號較多的原因可能是考慮到消息推送的頻次問題,因為“訂閱號”每天可以群發(fā)1次,而“服務號”每月可以發(fā)表4次。雖然訂閱號可以推送的消息比較多,但是“訂閱號”的消息會折疊出現(xiàn)在訂閱號的文件夾中,不會有微信提醒;而“服務號”的消息出現(xiàn)在微信聊天列表中,會有微信提醒。所以服務號的消息發(fā)布后,關注者會在醒目位置看到。
2.2菜單設置
除了農(nóng)業(yè)生物技術學報微信號是個人認證,無菜單功能。13個期刊微信號的菜單設置都是二級菜單目錄。3個一級主菜單,每個主菜單下設2~4個二級菜單。主要服務功能包括:在線閱讀、稿件查詢、關于我們等。作者查稿。利用手機第一時間就可以查詢稿件狀態(tài)。大多數(shù)期刊社采用的是手機微查稿方式,有一些銜接期刊社網(wǎng)站(閱讀界面太寬不太適合手機,需要手動放大頁面)。作者需要輸入賬號和密碼登錄查詢,也有的操作比較簡單,直接輸入作者姓名、稿件名稱或者文章編號都可以快速查到稿件狀態(tài)(審稿、退修或者采用)。過刊瀏覽。
2000年以前期刊大多是紙質(zhì)出版,數(shù)字化出版流行起來以后,期刊社把之前刊發(fā)的文章經(jīng)過整理、編輯、加工,做成電子文檔,如XML、PDF格式,按照年代、卷期等分類,上傳到服務器中,方便讀者閱讀文章。期刊社的網(wǎng)站和手機微信公眾號是同步的。大多數(shù)正文包括標題、作者、單位、中英文摘要和關鍵詞等,如果讀者感興趣的話,可以點擊全文閱讀,有銜接全文下載的網(wǎng)站。
這一塊做的比較突出的有華北農(nóng)學報、華中農(nóng)業(yè)大學學報、云南農(nóng)業(yè)大學學報和河南農(nóng)業(yè)大學學報,基本涵蓋了創(chuàng)刊以來所有的卷期、目次、文章的標題、摘要、關鍵詞等信息。論文檢索。一些期刊微信號,比如筆者關注的“食品科學”微信號,還開通了論文檢索功能,直接在地址欄里面輸入關鍵詞、主題等,馬上可以搜索到該期刊數(shù)據(jù)庫里面相關的文章,相當于一個微型數(shù)據(jù)庫,極大方便了作者檢索。在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),農(nóng)業(yè)類核心學術期刊中一共有8家公眾號設置了論文檢索菜單,包括中國農(nóng)業(yè)科學、華北農(nóng)學報、南京農(nóng)業(yè)大學學報、華中農(nóng)業(yè)大學學報、西北農(nóng)業(yè)學報、江西農(nóng)業(yè)大學學報、吉林農(nóng)業(yè)大學學報、浙江農(nóng)業(yè)學報。但在實際操作時,如輸入“柑橘”“水稻”“小麥”,檢索結(jié)果均為“0”。這可能是因為數(shù)據(jù)庫還在建設中,沒有做好相關的搜索銜接。投稿指南。基本包括了本刊的基本定位、欄目設置、投稿的格式要求、收費標準、投稿方式及聯(lián)系電話等。
2.3消息推送頻率
學術類農(nóng)業(yè)期刊微信公眾號推送消息的頻率并不高,大多數(shù)以推送當期的目次和優(yōu)秀論文為主,一般一個月左右推送一次。河南農(nóng)業(yè)大學學報則是每周推送一次,包括優(yōu)秀論文和熱點新聞;浙大學術期刊和西北農(nóng)學報推送頻率更高,一周3次左右,包括學術前沿文章、講座會議信息、熱點文章等。消息推送頻率越高,表明該微信公眾號的運營很活躍,持續(xù)的優(yōu)質(zhì)閱讀會更加吸引粉絲的關注度。但是增加推送次數(shù),涉及運營配置問題。據(jù)了解,一般社會大眾媒體微信公眾號運營人員為6~8人,但對于學術類期刊來講,編輯部現(xiàn)有人員其實已經(jīng)非常緊張,大部分是傳統(tǒng)編輯兼職做新媒體編輯。并且如果沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做支撐,只是內(nèi)容的簡單增加,粉絲的關注度會迅速下降。
2.4原創(chuàng)文章
為了維護作者權(quán)益,鼓勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)生,發(fā)表微信公眾號原創(chuàng)的標識聲明,同時還可以開通評論功能,為公眾號提供了一個新的互動方式。從表2可見,發(fā)布原創(chuàng)文章較多的期刊有西北農(nóng)業(yè)學報、浙大學術期刊和河南農(nóng)業(yè)大學學報,分別是59篇、60篇和72篇。統(tǒng)計了這3家媒體2019-01-01~2019-03-15的原創(chuàng)文章點擊量,結(jié)果發(fā)現(xiàn),浙大學術期刊2019年1月22日發(fā)布的《浙江大學學報(農(nóng)業(yè)與生命科學版)第一期新鮮出爐》,閱讀量最高為303;河南農(nóng)業(yè)大學學報2019年3月5日發(fā)布的《收藏這些論文技巧,讓你輕松面對最嚴畢業(yè)論文集》,閱讀量最高為228;西北農(nóng)業(yè)學報有3篇文章,閱讀量都比較高,閱讀量最高是《中國不要美國大豆,行嗎?》(668),其次是《美國到底有多少轉(zhuǎn)基因作物?》(522),再次是《北美馬鈴薯播種技術簡述》(348),而這3篇文章的發(fā)布日期正值中美貿(mào)易關系緊張時期。
·最高閱讀量可以從側(cè)面反映出學術期刊公眾號的粉絲數(shù)量。不同于社會的一般公眾號,學術期刊公眾號由于受眾范圍較窄,其微信公眾號在傳播學術信息、提升學術期刊傳播力方面的作用不太突出。但從閱讀量的高低可以看出,緊貼時事熱點、帶有觀點和評論性質(zhì)的文章,閱讀量比較高。由以上分析結(jié)果可見,大多數(shù)農(nóng)業(yè)學術期刊的微信公眾號為訂閱號,基本定位為服務作者投稿、查稿,論文檢索數(shù)據(jù)庫的功能還未完全開發(fā),消息推文頻率不高,與粉絲的互動性不夠強,且傳播范圍有限,并沒有顯著提升學術期刊的影響力。
3改進建議
3.1自身的準確定位
農(nóng)業(yè)類學術期刊的微信公眾號代表著學術權(quán)威的聲音。因此,在內(nèi)容選取上,既要嚴守政治宣傳紀律,又要著眼強科教興國戰(zhàn)略,緊扣中心工作,不能為“圈粉”而做“標題黨”,否則就失去了官媒應有的權(quán)威。微信公眾號應堅持推送學術創(chuàng)新、行業(yè)資訊和熱點信息,以收獲穩(wěn)定且逐漸擴大的受眾群體,增加用戶黏性,進而提升紙質(zhì)期刊的關注度、官方網(wǎng)站的瀏覽量和期刊論文的引用量。作為農(nóng)業(yè)類學術期刊,主辦單位大多是農(nóng)業(yè)類高校或者農(nóng)科院,要依托平臺的資源優(yōu)勢,利用自身高校或科研院的科研成果做文章,加強與一線科研工作者的密切聯(lián)系,能夠在第一時間報道他們的學術成果或技術應用。一方面也豐富了自身的報道內(nèi)容,擴大了稿源;另一方面,為這些優(yōu)秀老師或者研究員們做好宣傳服務,盡快使他們的科研碩果得到廣范圍的傳播。雙方都能達到共贏的目的。
3.2持續(xù)的優(yōu)質(zhì)閱讀
在內(nèi)容為王的時代,公眾號推送的內(nèi)容是學報運營的核心。公眾號發(fā)布內(nèi)容,無論是推送次數(shù)還是條數(shù),絕非多多益善。因此,加強消息的選題策劃,給粉絲提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)閱讀,是學報微信號漲粉的關鍵。由于關注群體大多為高校或者科研院所的從事學術研究的人員,因此,在推送優(yōu)秀論文時,不能簡單的全文復制,而應該選取核心的觀點進行編輯,加入編者按或者作者導語,方便讀者有選擇的閱讀。
緊貼時事熱點、帶有觀點和評論性質(zhì)的科普文章,閱讀量比較高。所以要加強此類消息的策劃編輯,對學術領域的問題能發(fā)表獨到的簡介,編輯評論或者邀請大家寫評論文章,更好地滿足讀者的需求。目前,由于科研評價體系的限制,一些優(yōu)秀的學術論文大多發(fā)表在國外的SCI期刊,雖然無緣在中文科技期刊首發(fā),但作為科技期刊的微信公眾號,可以在公眾號上對這些科研成果進行第一時間的中文報道。對于農(nóng)業(yè)類核心學術期刊來講,每一家期刊都建立了大量的優(yōu)質(zhì)作者庫,日常關注一些高產(chǎn)出、高被引作者,通過加強與作者的聯(lián)系,可以在其論文發(fā)表后第一時間將其主要的科研成果以中文報道發(fā)表在微信公眾號上,增加吸引力。
此外,微信公眾號還可以做好一些“微服務”工作。依托高校或農(nóng)科院的平臺優(yōu)勢,與網(wǎng)站同步,及時發(fā)布一些學術論壇或會議的通知,方便讀者第一時間了解會議信息,利用手機移動端可以輕松實現(xiàn)報名、繳費的功能。高校還擁有豐富的講座資源,面向全校師生及社會開放,定期發(fā)布一些講座通知等。以上措施都可以加強用戶的黏性,但是要避免喧賓奪主,還是應該以宣傳本期刊論文為主。由于關注受眾大多為投稿作者,所以有關論文的技巧和注意事項的文章也很受歡迎。如河南農(nóng)業(yè)大學學報發(fā)布的一些指導的文章,閱讀量較高。這也說明原創(chuàng)性的內(nèi)容,注重用戶需求,在讀者中傳播也很快。
此外,美觀的閱讀界面也是吸引讀者的因素之一。主界面應該注意圖文并茂,讓枯燥的學術論文變得生動活潑,一定要講究精心制作適合于微信端淺閱讀的文案化、可視化改造,比如標題的策劃,標題是一個獲取點擊率非常重要的因素,好的標題可以吸引粉絲。此外,字體、字號、顏色的設置,以及小視頻、動圖、表情包等元素的合理運用都需要仔細斟酌。
3.3用戶之間的交流互動
目前,農(nóng)業(yè)類學術期刊的微信公眾號大多數(shù)同步紙質(zhì)期刊的目次和內(nèi)容,在一定程度上起到優(yōu)先出版的作用。但仔細研究后發(fā)現(xiàn),微信公眾號由于用戶群體小而專,也存在覆蓋面窄的問題。并且微信用戶很大程度上是被動接受推介內(nèi)容,發(fā)布者較少關注用戶的需求,因此,缺少用戶之間的交流互動,不利于擴大期刊自身的學術影響力。筆者認為,首先要充分利用微信的原創(chuàng)文章留言功能,深入加強用戶與內(nèi)容之間的討論、反饋,達到交流和互動的效果,讓留言區(qū)討論變得活躍起來。可以從以下三方面入手:(1)在留言區(qū)底部設置門檻低、高共鳴并具有爭議性的互動問題,激發(fā)用戶留言討論的欲望。(2)即時反饋用戶評論,精選、回復、置頂。微信的“留言精選提醒”功能,會提醒留言被精選的用戶,這種操作會鼓勵用戶,更加積極地發(fā)表優(yōu)質(zhì)的評論,及時的回復也能夠鼓勵老用戶不斷創(chuàng)造更好的評論。(3)組建讀者社群,維護鐵桿讀者、忠實用戶,第一時間向粉絲群推送文章,鼓勵大家在留言區(qū)評論。其次是滿足用戶的特殊需求,主動為用戶提供相應的服務。比如《中國機械工程》2019年3月13日的推文《微服務上海應用技術大學機械工程學院招聘公告》,點擊量為1441。《長江蔬菜》2019年3月9日的推文《掌握精選制種,發(fā)芽率可高達99.9%》,點擊量為359。
3.4微信運營團隊的建設
現(xiàn)在很多期刊的微信運營編輯是由傳統(tǒng)編輯兼任的,雖然大眾化的操作界面對編輯專業(yè)水平要求不高,但非專業(yè)出身的期刊編輯還是缺乏新媒體運營的相關專業(yè)技能。專業(yè)技能的缺乏一定程度上限制了傳統(tǒng)編輯對新媒體的熱情和探索精神,也不利于互聯(lián)網(wǎng)思維在學術期刊領域的發(fā)展。目前,有一些科技期刊專門開通了新媒體工作組。比如,《長江蔬菜》的新媒體工作室就有6名專業(yè)技術人員負責運營。要想運營成功一個微信公眾號,必須組建一支優(yōu)秀而專業(yè)的微信運營團隊,包括策劃人員、技術人員(程序員)、編輯人員和推廣專員等。可以給每位成員合理分配任務,深入市場,了解用戶的需求,依據(jù)用戶需求來制定微信運營策略,同時收集用戶反饋信息,分析用戶行為及需求。
具體包括以下工作:(1)通過定期策劃一些線上或線下的活動,找到用戶的興趣所在,幫助提升知名度。增加用戶黏性,發(fā)展忠實粉絲。如《長江蔬菜》策劃的有獎訂閱活動,10萬元大獎吸引了大量讀者積極參與,獲獎名單一文點擊量有608。(2)為公眾號提供優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章,使其在同行業(yè)中脫穎而出。每天需要閱讀同行的軟文,微博、微信、知乎、熱點,從中獲取靈感,再通過團隊頭腦風暴得出好的文案。(3)進行日常維護和管理。包括了文章內(nèi)容的編輯、排版、群發(fā)、自動回復等功能。要求編輯不斷提高微信工具掌握水平,如圖文編輯、平面設計、圖片篩選、美術編輯、排版等。
(4)關注用戶閱讀情況,對文章的閱讀量、轉(zhuǎn)載量、用戶關注量等數(shù)據(jù)進行分析,每周統(tǒng)計,或一段時間內(nèi)新投稿件的情況,定期予以公布,制定好考核指標,并實施獎懲。(5)做好公眾號的服務和推廣工作。可以在紙媒印刷品的封面上印上公眾號的二維碼,比如雜志封面、信封表面,在郵發(fā)讀者的渠道,增加公眾號粉絲數(shù)量。在戶外推廣中,注意與潛在客戶溝通、交流,了解其需求并提供相應的服務,也是擴大公眾號粉絲的重要途徑。
目前,我國大多數(shù)高質(zhì)量學術成果都發(fā)表在國外的SCI期刊上,中文學術期刊如何扭轉(zhuǎn)這一局面是個很重要的課題。除了中文期刊自身建設需發(fā)展壯大以外,必須與新媒體融合,做好兩微一端。農(nóng)業(yè)類核心期刊要保持活力,運營好微信公眾號是一個很好的宣傳期刊、擴大影響力的渠道。微信公眾號通過專注期刊本身的宣傳,堅持做好用戶服務。發(fā)布期刊文章、會議等消息宣傳期刊,同時通過構(gòu)建由作者、讀者和編委構(gòu)成的活躍社群,吸引高質(zhì)量稿源,提升稿件質(zhì)量,形成自發(fā)的宣傳,帶來資金等,可以促進期刊的全面立體發(fā)展[5]。
從本文調(diào)查結(jié)果可見,32種農(nóng)業(yè)學術期刊中,只有14家開通了微信公眾號。大多數(shù)微信公眾號為訂閱號,基本定位為服務作者投稿、查稿,論文檢索數(shù)據(jù)庫的功能還未完全開發(fā),消息推文頻率不高,與粉絲的互動性不夠強,且傳播范圍有限,并沒有顯著提升學術期刊的影響力。針對這些不足,從四方面提出了改進建議,包括找準自身的準確定位、提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)閱讀、加強用戶之間的交流互動和維護好微信運營團隊的建設,以期促進農(nóng)業(yè)類核心科技期刊融媒體的健康發(fā)展。
參考文獻:
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相關論文投稿刊物:《編輯學報》是中國科學技術協(xié)會主管、中國科學技術期刊編輯學會主辦的綜合性學術期刊。以學術性、實踐性、規(guī)范性為特色,是我國信息與知識傳播類核心期刊和中國科技核心期刊。
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