文化產業通過音樂、影視、舞蹈等作品為公眾提供不同的感官體驗，并實現對公眾思想的影響;而旅游產業通過自然景觀和人文景觀為公眾提供不同的感官體驗以及為公眾帶來文化的碰撞‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍�；�于管理學歸納法的研究思路。

　　文章透過文化產業和旅游產業的系統性的概念，從本質出發，將特殊性化為一般性，歸納出二者的特性本質‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。即文化產業和旅游產業二者從本質上來講就有共性，二者都是為公眾提供感官的體驗，皆有傳播文化屬性的效果‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。因此，文化產業和旅游產業必然有相交相融、共同發展的可行性，從一定程度上分析這也是能夠闡述社會上現有的文化旅游產品的原因之一。

　　本文從文化產業帶動旅游產業考究，通過研究文化產品暈輪作用和粉絲效應，探討文化產品帶動新的或者舊的旅游產品的出現與再發展的內在條件。暈輪效應通俗說就是愛屋及烏，在企業運營管理的各個環節中均有或多或少的涉獵。其實，在文化產業的發展過程中，暈輪效應也在發揮巨大的效應。以西方著名文化作品《老友記》為例，消費者即《老友記》的粉絲，通過觀看《老友記》對該作品的內容產生認同感、對該作品的場景產生憧憬感、對該作品的演員產生喜好感等。

　　《老友記》通過發揮自身的暈輪效應，推動了與之相關的文化延伸產品的發展，這其中就包括延伸產品之旅游產品。另外，文化產品帶動旅游產品發展的過程其實也是一個發揮粉絲經濟的過程，在這個過程中，產品的代言人就是影視作品中的演員，而銷售的產品就是旅游產品。那么，文化產業帶動旅游產業發展的經濟利益有多大，是否具有結合發展的必要?

　　以《老友記》為例，不論是外來的到紐約旅游的游客或者是當地的游客，基于對《老友記》的追捧和熱愛，大部分粉絲愿意到與之相關的拍攝場地去消費。這一點，從《老友記》10周年慶典中，公眾至該影視作品拍攝地的現場情況就可以推導出來。另外，國內近幾年開設的《老友記》主題咖啡廳，從側面也能反映出該文化產品的經濟效益水平。

　　近幾年國家大力發展文化產業和文化事業，我國涌現出不少像《老友記》這種喜劇類型題材的影視作品，如《家有兒女》《愛情公寓》《武林外傳》等。喜聞樂見的文化產品層出不窮，但這些文化產品背后的經濟利潤點沒有受到國內企業的重視，很少有相關的文化延伸產品運營。

　　即便有延伸產品的推廣，其收益往往也是微乎其微。這其中的原因，是文化產品自身的不足，需要從其內在因素去探討研究。當然，首先必須明確文化產業帶動旅游產業發展是正確的思想。在明確文化產業帶動旅游產業發展的意識條件下，如何發揮利用好文化產品的暈輪作用，實現延伸經濟，便是一個長久研究的過程。

　　以《老友記》為例，該文化產品所帶來的延伸效益之所以高，其內在原因需要深入的挖掘，文章從管理學系統的角度，運用整體性、綜合性、復雜性的思維去探討，最終研究發現最為重要的原因有以下兩點。首先，原因之一是《老友記》內容豐富飽滿，在公眾心中稱得上是一部經典良作。

　　高知名度和高美譽度是文化產品帶動旅游產品發展的前提條件，如果不能具備該條件，發展旅游延伸產品，最后取得的經濟效果必然不盡人意�？蛻魸M意是客戶互動的繼續條件，文化產品需要注重客戶滿意度，從作品本身出發，打造經典，才能實現旅游效益。

　　其次，原因之二是《老友記》有10部作品，作品的歷時時間長。從傳播學的角度考究，《老友記》作為文化產品，本質上存在著文化思想的傳播，而文化要想作用于人，需要一個長久的時間，短暫的文化影響，其效果只會大打折扣。因此，文化產品需要有長久的文化戰線，才能產生良好的文化思想傳播效果，推動文化產品的社會影響力形成。從最根本的內在因素分析考究，客戶滿意與文化傳播兩個因素就是文化產業帶動旅游產業發展的最為重要的因素。

　　客戶滿意和文化傳播為何對文化產業帶動旅游產業有如此大的效果，需要從兩個因素與文化產業的個性與特性分析�？蛻魸M意能使文化產品取得巨大的客戶群體，贏得良好的產品口碑，帶來產品的聚客效應，最終實現利潤源泉的實現。從客戶關系管理學的角度看，良好的客戶滿意能夠實現客戶價值最大化與企業價值最大化的平衡的狀態。

　　文化傳播能使文化產品鞏固現有的客戶群體，增強客戶群體的客戶忠誠度，通過文化思想的傳播，在潛移默化中促使消費者形成對產品的承諾感，實現文化產品的文化價值最大化。文化產品要實現帶動旅游產業發展的目標，需要打鐵自身硬，通過打造經典作品、長期作品，實現客戶滿意和文化傳播的雙重條件，才能真正帶得動、帶得好旅游產業的發展。

　　文化產業論文投稿刊物：《文化產業導刊》(月刊)創刊于2010年1月，是中國人民大學和中國政法大學兩大社科名校聯袂打造的我國第一家服務于文化產業的行業雜志。 《文化產業導刊》讀者定位：各級黨和政府相關部門，高校和科研機構的相關領域研究人員，文化產業各領域高層管理者以及有志于文化產業投資的各類投資家和專業人士。