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[摘要]隨著信息技術(shù)的不斷進步,社會發(fā)展迎來了大數(shù)據(jù)時代,與此同時也給傳統(tǒng)圖書出版營銷帶來新的沖擊和挑戰(zhàn),圖書出版營銷面臨改革創(chuàng)新。本文簡要分析大數(shù)據(jù)背景下圖書出版營銷的現(xiàn)狀,以及大數(shù)據(jù)對此產(chǎn)生的影響,并提出在當(dāng)前背景下圖書出版營銷的創(chuàng)新策略,以期為行業(yè)相關(guān)從業(yè)者提供參考。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)圖書出版營銷創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及新媒體平臺不斷發(fā)展的環(huán)境下,人們獲取信息的方式發(fā)生改變。快節(jié)奏的信息傳播方式,使傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊,紙質(zhì)媒體面臨嚴峻的考驗。紙質(zhì)書的銷量不斷下降,傳統(tǒng)圖書出版營銷模式已經(jīng)不再適用于大數(shù)據(jù)環(huán)境,因此創(chuàng)新營銷模式成為圖書出版行業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路。
圖書館論文范例:傳統(tǒng)圖書出版與新媒體的融合發(fā)展
大數(shù)據(jù)背景下圖書出版營銷現(xiàn)狀
1.圖書出版營銷現(xiàn)狀就當(dāng)前圖書出版行業(yè)的實際情況看,行業(yè)整體業(yè)績處于低迷狀態(tài),隨著電商行業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性大大優(yōu)于實體店,因此在線下實體店購買圖書的消費者越來越少。雖然很多圖書出版社采取網(wǎng)絡(luò)銷售模式,但由于缺少對讀者實際需求的了解,營銷缺乏一定的針對性,使得出版社在營銷過程中盲目性較大,難以吸引讀者。除此之外,當(dāng)前圖書出版行業(yè)在營銷過程中缺少反饋平臺,難以真正了解讀者需求和真實感受,單純以出版社的角度進行營銷,手段單一,難以吸引讀者的注意力。在營銷的過程中,圖書出版單位處于被動地位,導(dǎo)致營銷難以取得良好的效果。
2.大數(shù)據(jù)對圖書出版營銷的影響
大數(shù)據(jù)背景下,人們生活節(jié)奏加快,閱讀需求越來越少,再加上網(wǎng)絡(luò)平臺、閱讀軟件以及電子書等新興閱讀模式充斥人們的視野,相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀,新型的閱讀方式更加便捷,使得人們在查找圖書時更加方便、購買渠道更加多元。多種因素綜合影響下,傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書銷量逐年下降,嚴重影響圖書出版行業(yè)的發(fā)展。為了進一步擴大圖書出版銷售量,一些經(jīng)銷商在通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行圖書銷售時過于注重盈利,忽略了讀者的實際感受和需求,這種營銷理念不僅違背了圖書營銷的初衷,難以長時間保持良好的銷量,也沒有充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用。大數(shù)據(jù)作為一種先進的信息技術(shù)手段,不僅能夠為圖書出版營銷提供一定技術(shù)支持,還能夠擴大圖書出版營銷渠道。在創(chuàng)新營銷的過程中,要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,要符合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境,豐富營銷方式和手段。經(jīng)銷商可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù),對作者和讀者的信息進行收集,在滿足讀者閱讀需求的同時,促進圖書出版行業(yè)的發(fā)展。
大數(shù)據(jù)背景下圖書出版營銷創(chuàng)新策略
1.優(yōu)化服務(wù)途徑圖書推廣是圖書營銷過程中的重要環(huán)節(jié)。要想增加紙質(zhì)圖書的銷量,就要加強圖書推廣,優(yōu)化服務(wù)途徑,通過現(xiàn)代化服務(wù)模式,提升讀者的購書體驗。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們生活質(zhì)量有了進一步提高,紙質(zhì)書籍這種傳統(tǒng)獲取知識的方式逐漸被人們遺忘,與紙質(zhì)閱讀這種慢節(jié)奏的方式相比,人們更傾向于獲取快節(jié)奏的、碎片化的信息,各種社交平臺幾乎占據(jù)了大多數(shù)人的閑暇時間。在此種情況下,圖書出版營銷面臨巨大挑戰(zhàn)。圖書出版商首先要加強對紙質(zhì)書籍的推廣,大力宣傳紙質(zhì)書籍的優(yōu)勢,增強人們對紙質(zhì)書籍的認可,鼓勵人們積極參與閱讀,只有這樣,才能增加紙質(zhì)書籍的銷量。
吸引消費者購買圖書是圖書推廣的主要目的,在進行圖書推廣的過程中,出版商要優(yōu)化服務(wù)途徑,擴大紙質(zhì)書籍的優(yōu)勢。例如,可以借助動畫,展示紙質(zhì)閱讀與電子閱讀的不同之處,宣傳紙質(zhì)書籍的優(yōu)勢,向讀者介紹閱讀紙質(zhì)書籍的特殊體驗。另一方面,紙質(zhì)書籍的推廣還需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺等多種手段和渠道,讓更多人認識和了解閱讀紙質(zhì)書籍的好處。通過有效推廣,提高人們對紙質(zhì)書籍的認可度,為圖書出版營銷奠定良好基礎(chǔ)。有效的圖書推廣不僅能夠為消費者提供更多的閱讀選擇,還能夠增加消費者的購買欲望,進而提高圖書的銷量。電子技術(shù)對圖書出版銷售造成了沖擊,也為圖書出版行業(yè)帶來了新的機遇,能有效促進圖書出版業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
2.進行精準營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平提高,個性化服務(wù)成為當(dāng)前各行各業(yè)營銷的主要理念。圖書出版行業(yè)要進一步改變工作態(tài)度及服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,采用精準營銷模式,為客戶提供個性化的服務(wù),進一步提升客戶滿意度,滿足客戶需求,提高圖書銷量。大數(shù)據(jù)是實施精準營銷模式的主要技術(shù)。首先,出版商可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù),分析當(dāng)前比較受讀者歡迎的圖書種類和類型,圖書營銷方式不僅要符合時代潮流,還要能夠滿足大多數(shù)受眾的閱讀需求。例如,網(wǎng)站可以將廣受讀者歡迎的圖書放在推薦頁的首位,增加曝光度;可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析當(dāng)前讀者喜愛的書籍類型,針對此類書籍進行推廣,擴大圖書的銷量。其次,出版商可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析消費者的消費心理和閱讀習(xí)慣,推出各種優(yōu)惠活動,為用戶提供消費指導(dǎo)。
一方面,為用戶推薦合適的書籍;另一方面,幫助用戶獲得最合理、優(yōu)惠力度最大的購買方式,在滿足讀者閱讀需求的同時,為其提供合理的消費方式,提升用戶的購書體驗。最后,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集讀者的購買記錄和閱讀信息,分析讀者的閱讀喜好,以此為不同用戶推薦符合其需求的書籍和個性化服務(wù),實現(xiàn)精準營銷,在滿足讀者閱讀需求的同時,優(yōu)化讀者的購書體驗和對網(wǎng)站的印象。
3.全面有效營銷
好的營銷策略在于客戶開發(fā),而不是被動地等待客戶消費。因此,出版商在制定營銷方案時,要化被動為主動。傳統(tǒng)圖書營銷方式的重點在于圖書出版印刷之后的環(huán)節(jié),而大數(shù)據(jù)背景下的圖書營銷則能夠貫穿圖書選題、出版、印刷以及銷售全過程。通過全面性的營銷模式,不僅能夠幫助出版商根據(jù)讀者對于圖書的內(nèi)容、封面等各方面的需求制定銷售方案,還能夠在實際銷售過程中合理確定銷售策略及市場目標,最大程度優(yōu)化圖書出版營銷全流程。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,能夠分析當(dāng)前最受讀者歡迎的書籍類型,根據(jù)目標用戶的特點進行選題,在保證書籍銷量的同時,有效降低營銷成本,進而提升圖書出版營銷的經(jīng)濟效益。在進行選題時,出版商要觀察同類型書籍的實際銷售情況,通過對營銷方式以及銷量之間關(guān)系的分析,明確當(dāng)前該類型書籍在圖書市場的銷售狀況,合理制定銷售目標。
除此之外,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠?qū)D書市場未來的發(fā)展趨勢進行分析,根據(jù)目標客戶的年齡、心理特征以及風(fēng)格特點等進行圖書封面、包裝等方面的設(shè)計,以此增加客戶對書籍的好感度,提升客戶的購買欲望。在不同時期,讀者所喜好的圖書類型可能會發(fā)生變化,因此要定期跟蹤讀者的閱讀需求和喜好。營銷商可以通過網(wǎng)絡(luò)評價系統(tǒng)、購書平臺等,引導(dǎo)讀者對書籍的內(nèi)容、包裝等方面進行反饋和評價,將收集到的反饋信息進行整理分析,酌情對相關(guān)內(nèi)容進行完善優(yōu)化,結(jié)合圖書的種類、特點以及目標讀者創(chuàng)新營銷方式,提升圖書出版營銷的全面性和有效性。
4.構(gòu)建信息平臺
在大數(shù)據(jù)時代,為了確保圖書出版行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須采取創(chuàng)新措施,其中少不了信息平臺的構(gòu)建。當(dāng)前,人們停留在網(wǎng)絡(luò)上的時間要遠遠高于紙質(zhì)圖書,與此同時,互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺也為圖書提供了新的營銷渠道。因此,營銷商要拓展營銷渠道,合理利用新媒體平臺,發(fā)布圖書宣傳信息,增加用戶對圖書的了解。通過信息平臺的構(gòu)建,借助大數(shù)據(jù)處理技術(shù),能夠挖掘平臺上不同用戶的閱讀需求,進行精準營銷和個性化服務(wù),將用戶轉(zhuǎn)化為讀者,再將讀者轉(zhuǎn)化為圖書消費者,進而提高圖書銷量。
結(jié)語
在大數(shù)據(jù)背景下,圖書出版行業(yè)的營銷要符合當(dāng)前市場需求,采取創(chuàng)新策略,通過優(yōu)化服務(wù)途徑、精準營銷、全面營銷以及構(gòu)建信息平臺,創(chuàng)新圖書出版營銷模式,為圖書出版行業(yè)的發(fā)展開辟一條新路。相信在圖書出版營銷手段不斷創(chuàng)新的過程中,我國圖書出版行業(yè)會實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
作者:薛雪
級別:北大核心,CSSCI,AMI擴展
ISSN:1002-6487
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ISSN:0577-9154
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ISSN:1001-4233
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ISSN:1671-7465
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ISSN:2214-7144
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