摘要：全球經(jīng)濟一體化，促進了各國之間的經(jīng)濟交流，在帶來許多機遇的同時也帶來了許多挑戰(zhàn)。 隨著國際經(jīng)濟的發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)、信息化技術(shù)的不斷進步，跨境電子商務在我國快速發(fā)展。 跨境電子商務推動了各國之間的交流與合作，進而推進了國際經(jīng)濟進一步向縱深發(fā)展。 本文主要分析了跨境電子商務對我國國際貿(mào)易發(fā)展帶來的影響，以及跨境電子商務中出現(xiàn)的諸多問題，討論跨境電商背景下我國國際貿(mào)易的特點和發(fā)展方向，并提出合理方案與解決策略。

　　關(guān)鍵詞：國際經(jīng)濟與貿(mào)易;跨境電商;貿(mào)易發(fā)展

　　引言

　　隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+平臺”的不斷完善，我國的跨境電子商務不僅加快了發(fā)展速度，也提高了發(fā)展質(zhì)量。 與此同時，傳統(tǒng)貿(mào)易形勢變得更加多樣，商品交易總量逐漸增加，人們對國際貿(mào)易的新認識正 在形成。我國通過跨境電子商務向海外進口優(yōu)質(zhì)、 實惠的商品，一些以前難以進口到我國的外國產(chǎn)品也通過“互聯(lián)網(wǎng)+平臺”以跨境電子商務的形式進入中國市場，以滿足人們的生產(chǎn)生活需求。 隨著國際貿(mào)易競爭愈來愈激烈，跨境電商變得尤為重要。 現(xiàn)在無論是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)，其貿(mào)易方式都在跨境電商的影響下發(fā)生了深刻的變化。 互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓我們進入飛快的信息時代，互聯(lián)網(wǎng)的高普及率，也使我們的生活方式變得極為便利，支付、結(jié)算、物流體系不斷完善，跨境電商服務模式日趨成熟，在國際貿(mào)易經(jīng)濟中的地位日益提升。 與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，跨境電商優(yōu)點明顯。 因此，分析跨境電商對我國國際貿(mào)易發(fā)展帶來的影響以及跨境電子商務中出現(xiàn)的諸多問題有著十分重要的現(xiàn)實意義。

　　一、我國跨境電商環(huán)境概述

　　受 2008 年全球金融危機的影響，中國傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)多次遭受重創(chuàng)，進出口增速大幅下降，很多外貿(mào)企業(yè)在債務危機中紛紛倒閉;而跨境電商企業(yè)則明顯不同，由于連接數(shù)量少、利潤高，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。 在國家對跨境電子商務的政策支持下，跨境電商快速發(fā)展。 傳統(tǒng)零售、電商平臺、支付機構(gòu)等紛紛放大各自優(yōu)勢，大規(guī)模進入跨境電商市場，實體零售開發(fā)跨境電商體驗店的有華潤、摩登百貨、奧園等，跨境電商平臺有阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、洋碼頭、小紅書、亞馬遜、易貝等。 除此之外，作為服務商的 PayPal、中國郵政、支付寶和微信支付都是整個跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中重要的組成要素。 近年來，我國陸續(xù)設(shè)立跨境電商綜合試驗區(qū) 105 個，保稅區(qū)超百個，跨境電商 B2B 出口監(jiān)管試點擴至 22 個海關(guān)，中國對跨境電商行業(yè)發(fā)展與監(jiān)管并行。 我國跨境電商目前已跨入行業(yè)深化階段，行業(yè)政策環(huán)境利好。

　　(一)我國跨境電商經(jīng)濟環(huán)境分析：經(jīng)濟增速平穩(wěn)相較于傳統(tǒng)外貿(mào)出口的“中國工廠—中國出口商—外國進 口 商—外 國 批 發(fā) 商—外 國 零 售 商—外 國 消 費 者 ”6 個 環(huán)節(jié)，跨境電商可以將環(huán)節(jié)直接簡化為“中國工廠—外國消費者”2 個環(huán)節(jié)，繞開了許多外貿(mào)中間商。 例如，一個售價 1 元的飾品，出口到美國的售價達 1 美元(約 7 元)，其中的 6 元除去物流都被外貿(mào)中間商所得。繞開外貿(mào)中間商，一方面可以提高出口商品在國外市場的競爭力，另一方面，出口商可以獲得極大的利潤空間。在利潤空間的誘使以及國家政策的支持下，我國的外貿(mào)行業(yè)加快轉(zhuǎn)型，2020 年，中國跨境電商行業(yè)的交易規(guī)模達到 12.5 萬億元，比去年增長 19.05%。總體上來看，我國的外貿(mào)環(huán)境不斷優(yōu)化，經(jīng)濟增速平穩(wěn)，發(fā)展勢頭良好。

　　(二)我國跨境電商技術(shù)環(huán)境分析跨境電商涉及物流、資金流、信息流的跨境流動，在貨幣兌換、物流運轉(zhuǎn)、退換貨物、售后服務等方面存在痛點，同時平臺上各中小型制造企業(yè)也面臨融資困難的難題。 區(qū)塊鏈技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、供應鏈金融模式等的出現(xiàn)，將促進供應鏈高效運轉(zhuǎn)，提高交易完成速度，提升用戶在跨境支付、跨境物流以及跨境售后服務方面的體驗。區(qū)塊鏈：區(qū)塊鏈是“十三五”規(guī)劃中的戰(zhàn)略性前沿技術(shù),基于區(qū)塊鏈的可追溯性、不可篡改性、時間戳技術(shù)、點對點傳輸技術(shù)等,能夠幫助建立跨境物流監(jiān)測體系、跨境支付體系和跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。大數(shù)據(jù)：通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，跨境電商能夠為用戶建立畫像，進行個性化推薦，提高營銷精準度，并在物流、倉儲等方面實現(xiàn)精細化運營，提高供應鏈運轉(zhuǎn)速度。供應鏈金融：實現(xiàn)精細化運營，通過物流、信息流和資金流的大數(shù)據(jù)，線上供應鏈金融能夠為供應鏈企業(yè)提供速度更快、風險更小的融資途徑。

　　(三)我國跨境電商國際環(huán)境分析：尋求國際合作，擴大進口從新冠肺炎疫情、中美貿(mào)易戰(zhàn)、RCEP、中歐投資協(xié)定四個方面對國際環(huán)境進行分析。疫情對國外產(chǎn)品的生產(chǎn)及物流造成一定影響,但一些線下交易也因疫情而轉(zhuǎn)移到線上，消費者的網(wǎng)購滲透率正在迅速提高。 與此同時，由于外國工廠無法恢復正常生產(chǎn)能力，中國的跨境電商出口增長迅速。中美貿(mào)易戰(zhàn)：中美貿(mào)易摩擦對中國跨境電商造成了一定沖擊。 其中，存在大宗貿(mào)易的 B2B 電商受波及程度相比小額化、碎片化的 B2C 電商更大。由于我國內(nèi)需始終存在，中國進口跨境電商受影響較小。RCEP：2020 年 11 月 15 日，中日韓澳等 15 國簽署區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)，標志著全球規(guī)模最大的自由貿(mào)易協(xié)定正式達成。 協(xié)議促進締約方之間電子商務的使用與合作，激發(fā)跨境電商的發(fā)展活力。中歐投資協(xié)定：2020 年 12 月 30 日，中國和歐盟宣布已完成中歐投資協(xié)定談判。 該協(xié)議將深化雙邊經(jīng)貿(mào)合作，促進中國與歐盟進出口貿(mào)易的擴大，刺激中國居民對進口的消費需求，對中國跨境電商起到推動作用。

　　二、跨境電商與對外貿(mào)易的互相促進作用

　　跨境電子商務的發(fā)展可以促進應用科技和商業(yè)模式的創(chuàng)新。 電子商務的跨境使用可以促進外貿(mào)公司將產(chǎn)品整合到海外電子商務流程中，滿足企業(yè)長久發(fā)展要求。 企業(yè)可以利用跨境線上電商渠道和新媒體，快速打造線上品牌，滿足企業(yè)長遠發(fā)展需求。 跨境貿(mào)易電商不僅具有電子商務壓縮中間環(huán)節(jié)、化解產(chǎn)能過剩、為中小企業(yè)提供發(fā)展之路、增加就業(yè)等傳統(tǒng)優(yōu)勢，還具有重塑國際產(chǎn)業(yè)鏈、促進外貿(mào)方式轉(zhuǎn)變，增強國際競爭力的作用。 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，跨境電商有望成為對沖出口增速下降的有力方式。 近年來，隨著歐洲、日本的需求下降，中國出口貿(mào)易量呈下降狀態(tài)，而跨境電商作為一個新型貿(mào)易增長方式也正在逐步興起，有望成為帶動中國經(jīng)濟增長的一個新動力。

　　(一)對外貿(mào)易增長促進國內(nèi)跨境電商的發(fā)展第一，對外貿(mào)易的發(fā)展帶動著跨境電商企業(yè)的進步。 以阿里巴巴為例：2014 年 9 月，阿里巴巴正式在美國紐約證券交易所上市，同年雙十一期間，阿里巴巴及時擴展海外業(yè)務，將全球 200 多個國家皆納入售賣版圖之中。 在經(jīng)濟全球化的趨勢下，阿里巴巴抓住機遇，對外貿(mào)易量迅速增長。 知名度的打開為阿里巴巴的發(fā)展帶來了更多便利，使其一躍成為全球最大的跨境電商平臺。 第二，利用人民幣進行國際貿(mào)易，不僅為我國外貿(mào)經(jīng)營者跨境電子商務創(chuàng)造了有利的網(wǎng)上支付環(huán)境，也為我國外貿(mào)經(jīng)營者的發(fā)展提供了更多機會。對外貿(mào)易不僅把商品生產(chǎn)發(fā)展水平較高的國家聯(lián)系在一起，而且也使生產(chǎn)發(fā)展水平較低的國家和地區(qū)加入外匯分會。 貨幣作為共同的等價物深入這些國家和地區(qū)的經(jīng)濟生活中，從而使其生產(chǎn)的產(chǎn)品越來越多地利用商品和外匯價值的特點，價值規(guī)律逐漸主導著他們的生產(chǎn)生活，這無疑會為我國的跨境電商提供更大的市場空間和機會。

　　(二)跨境電子商務對對外貿(mào)易企業(yè)貿(mào)易增長的促進作用跨境電子商務對外貿(mào)的影響主要表現(xiàn)在兩個方面：其一，從宏觀經(jīng)濟來看，跨境電商已經(jīng)形成了統(tǒng)一的國際市場，國際分工正在改善，為外貿(mào)行業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和現(xiàn)代化做出貢獻;其二，從微觀角度來看，跨境電商改革了商貿(mào)談判過程和外貿(mào)公司的簽約方式，貿(mào)易談判過程減少，貿(mào)易協(xié)定的成本下降，利潤得到了提高。 這主要表現(xiàn)在以下五個方面：①降低與搜索交易目標相關(guān)的成本;②降低與搜索價格相關(guān)的成本;③降低培訓和檢查成本;④降低與打擊投機相關(guān)的成本;⑤降低維護、管理市場交易秩序相關(guān)的成本。

　　三、跨境電商發(fā)展中出現(xiàn)的問題

　　(一)貿(mào)易風險近年來，我國的跨境電商業(yè)務呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，一些問題也日益突出。 比如企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)不足，企業(yè)誠信度及服務水平低等等。 隨著跨境電商的發(fā)展，國際貿(mào)易也逐漸變得虛擬化、無紙化，實體交易越來越少，在貿(mào)易管理方面存在較大漏洞。 缺乏科學的戰(zhàn)略規(guī)劃和成熟的管理機制的企業(yè)，在開展國際商務活動時，被判定為不擇手段甚至是違法違規(guī)，這也與服務水平低下有關(guān)，這些情況極大地影響了中國企業(yè)在國際貿(mào)易市場上的聲譽，對中國國際貿(mào)易的發(fā)展極為不利。例如，逃稅、漏稅和洗錢等活動屢見不鮮，在發(fā)生貿(mào)易爭端時，由于各國法律不同，往往會出現(xiàn)一些難以解決的經(jīng)濟糾紛。同時，網(wǎng)上購物也存在著欺詐行為。 這些問題都給我國國際貿(mào)易帶來極大的影響和風險。

　　(二)電子商務應用水平低隨著國際化跨境電商的發(fā)展越來越成熟，市場構(gòu)成逐漸變得復雜化。 跨境電子商務的門檻較低，很多從事跨境電子商務的企業(yè)缺乏規(guī)范的管理和網(wǎng)絡(luò)營銷思維。 例如，許多公司只是單純在國際第三方購物網(wǎng)站上做廣告，只有非常簡單的營銷模式，總是處在一種被動等待合作伙伴出現(xiàn)的狀態(tài)。而現(xiàn)代國際業(yè)務的發(fā)展充分融合了網(wǎng)絡(luò)營銷、 產(chǎn)品管理、服務跟蹤、售后調(diào)研、模式優(yōu)化等諸多溝通活動，對企業(yè)管理、經(jīng)營和服務水平有很高的要求。 在這種情況下，電子商務應用水平較低，意味著目前我國大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展效果并不理想。

　　(三)缺乏高素質(zhì)人才

　　在近年來電子商務行業(yè)快速發(fā)展的過程中，我國逐漸培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的人才，但在國際商業(yè)環(huán)境中，由于新的條件和新的要求不斷呈現(xiàn)，人力資源的缺乏也成為制約行業(yè)發(fā)展的重要因素。 在日益復雜且人才需求旺盛的電子商務環(huán)境下，我國急需掌握電子商務基本知識和技能、熟悉國際貿(mào)易市場的高素質(zhì)人才。 然而，一方面目前我國對國際電子商務培訓的投資不足，無法滿足企業(yè)的人才需求;另一方面，許多中小企業(yè)沒有足夠的意識和實力去實施和開發(fā)相關(guān)的培訓，也很難吸引到相關(guān)人才。 而人才資源的短缺直接關(guān)系到我國企業(yè)能否在國際電子商務貿(mào)易中得到更好發(fā)展，也影響了我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　四、解決問題的策略和現(xiàn)實意義

　　(一)開展技術(shù)研究，完善基礎(chǔ)設(shè)施

　　電子商務的發(fā)展離不開信息基礎(chǔ)設(shè)施，信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務最關(guān)鍵的構(gòu)成之一。 與發(fā)達國家相比，由于公眾知識、科學技術(shù)、社會發(fā)展等，我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息軟件開發(fā)、光纖電纜鋪設(shè)等，這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)程度會對國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生直接影響。 基于此，我國需要開展技術(shù)研究工作，完善相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)，具體內(nèi)容如下：①國家應加大對信息基礎(chǔ)設(shè)施以及其他與電子商務相關(guān)設(shè)備的資金投入力度。 ②鼓勵更多企業(yè)參與到電子商務平臺的技術(shù)研發(fā)工作和宣傳推廣上來。 ③對于與國際經(jīng)濟和貿(mào)易密切相關(guān)的行業(yè)，如稅收、銀行和外匯保險等，在開通電子支付的同時應重點加強安全管理，引入保密技術(shù)。 ④國家應該為有條件的企業(yè)發(fā)展國際電子商務提供政策支持，銀行和金融機構(gòu)可以適當放寬對這些公司的限制，為其提供多元的融資方式，幫助相關(guān)企業(yè)加強自身建設(shè)。

　　支持企業(yè)正常收匯，解決企業(yè)出口收匯困難的問題。 銀行和金融機構(gòu)在支付上盡量為跨境電商提供更便利的服務，解決出口服務支付困難的窘境。 建立信用體系，積極讓電子商務企業(yè)適應現(xiàn)在的稅收政策，切實解決現(xiàn)存的稅務以及信用問題。 ⑤我國應在跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域?qū)で蠖嗑S度合作，引用中國較為成熟的物流體系，發(fā)展國際物流產(chǎn)業(yè)，以電子商務環(huán)境為基礎(chǔ)，為國際商務活動提供重要支持。 2021 年我國交通運輸部發(fā)布文件，就物流一事提出相關(guān)建議，加強國際寄遞能力建設(shè)，暢通國際寄遞物流供應鏈。 國家郵政局幫助民營企業(yè)更快地“走出去”，暢通快遞網(wǎng)絡(luò)通道，加速服務體系的建立，抓住國家推動跨境電商發(fā)展的重大機遇，培育和發(fā)展具有國際競爭力的現(xiàn)代物流公司。

　　構(gòu)建國際物流供應鏈安全信息系統(tǒng)，促進供需信息高效對接。 打造一批具有國際競爭力的國際物流公司，在綜合交通重點城市的基礎(chǔ)上構(gòu)建樞紐，建設(shè)全球供應體系，打造安全穩(wěn)定的供應體系。⑥注重網(wǎng)絡(luò)安全問題，建立企業(yè)自身的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 開放性的網(wǎng)絡(luò)容易受到攻擊， 在一定程度上阻礙了跨境電商公司的發(fā)展。 企業(yè)應將研究開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)防御技術(shù)提上日程， 與時俱進提高電子商務的安全性。 加強與電商運營商之間的聯(lián)系合作，降低運營成本。

　　(二)完善法律法規(guī)法律法規(guī)是維護社會治安的基礎(chǔ)保障，也是社會穩(wěn)定發(fā)展的核心基石。 跨境電商業(yè)務以及國際貿(mào)易只有在相關(guān)法律法規(guī)的支持下，才能得到有序開展。 基于跨境電商的貿(mào)易風險問題，國家更需要完善相關(guān)法律法規(guī)，以達到更好的監(jiān)督效果。 同時跨境電商企業(yè)也應了解當前的國際形勢，熟悉國際規(guī)則，當遇到國內(nèi)法與相關(guān)國家的法律相沖突時，可以及時規(guī)避風險，保障自身利益。

　　(三)優(yōu)化人才培養(yǎng)與管理首先，電商企業(yè)要有學習意識和人才管理意識，意識到專業(yè)人才的重要性，完善對現(xiàn)有員工的培訓機制，為員工提供更多的學習機會。 其次，跨境電商公司需要建立科學的人才管理機制，為優(yōu)秀人才提供更加便捷的晉升渠道。 尤其是在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域有突出貢獻的員工，要給予其特殊獎勵。 最后，電商企業(yè)可以與各大高校開展合作，定向培養(yǎng)電子商務、國際貿(mào)易等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供人才支持和技術(shù)支持。

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　　作者：馬瑩瑩