摘要：數字人文為圖書館的發展提供了新思路，尤其是5G技術的發展日漸成熟，加快了館藏資源數字化，促進了服務方式智能化，拓展了知識服務內容開發，思維模式及研究視角均發生了轉變，推動了圖書館數字人文的發展。文章從優化館藏資源、加強數據融合，提升館員技能、打造專業團隊，明確用戶定位、打造智能服務方面，提出了5G時代圖書館數字人文大數據服務平臺的運行策略。

　　關鍵詞：5G;數字人文;圖書館;大數據;服務平臺

　　數字人文也被稱為人文計算，是針對計算與人文學科之間的交叉領域進行學習、研究、發明及創新的學科[1]。傳統的人文學科注重經驗性、直覺性和思辨性，在大量搜集、整理、分析資料的基礎上進行歸納、總結和創新。而5G時代將人文社科和計算學科融合在一起，實現了數字人文資源的量變，并引發了人文社科領域在思維方式、研究視角等方面的質變。5G以大寬帶、海量設備接入、低延時、高可靠性的優勢為圖書館館藏資源的數字化提供了強有力的技術支持。以5G技術為背景構建數字人文大數據服務平臺是圖書館服務的必經之路。

　　圖書館論文范例：文旅融合背景下圖書館特色館藏資源建設研究

　　15G對數字人文大數據服務平臺建設的推動作用

　　1.1加快館藏資源數字化

　　傳統人文社科領域的研究主要依靠豐富的原始資料，這些資料數量浩如煙海，而且在保存上受到限制，經常因為史料搜集困難或者真偽難辨，使人文社科領域的研究陷入困境。同時又導致有的史料未能充分挖掘，形成研究空白。對館藏資源數字化，5G技術最大限度地保留了人文社科資料的原始性。

　　1.2促進服務方式智能化

　　傳統的人文社科研究主要依靠人力勞動完成，從資料搜集、文獻整理，到邏輯分析、總結歸納、得出結論往往需要耗費大量的時間和精力。隨著圖書館人文社科館藏資源數字化，其服務方式朝著智能化邁進，尤其是5G技術的出現，大大提高了智能化速度和覆蓋范圍。5G技術通過傳感網、物聯網和知識網，集中各領域的大量數據，最大限度地促進互聯網的發展[2]。圖書館利用5G技術對數字人文資源進行挖掘和分析，抽取需要的研究內容，組成新的資源體系，為人文社科資源的創新性發展提供極大的便利，也提供了新的研究方式和思維方式。

　　1.3拓展知識服務內容開發

　　傳統的人文社科研究側重于文獻的搜集、整理，對資源的開發受到限制。而5G技術下的數字人文研究更加重視知識的開發和創新。圖書館通過5G技術將人文社科數字資源按照標準進行分類，實現知識產品的重組和開發，并在此基礎上按照知識的內在邏輯重新建立存儲和檢索系統，進而加強人文社科資源的二次開發，提高知識的利用率[3]。

　　25G時代數字人文思維模式和研究視角的轉變

　　2.15G時代圖書館數字人文的思維模式

　　傳統人文學科研究重點主要集中在資料的搜集整理，個體由于搜集資料的不同和對資料辨別、理解的差異，導致結論細碎、雜亂，體現了傳統人文學科研究的個體化特征。而5G技術支持下的圖書館數字人文大數據平臺依托互聯網實現人文資源大數據化，其特征體現在3個方面，第一，數據規模的擴大，不僅是個別數據的抽樣結果，也是集中整 個行業的發展需求;第二，數據效率的提高，而對數據精度不做特別高的要求[4];第三，數據整理由之前的注重因果關系轉為注重經驗關系，數據和方法成為數字人文的核心支柱，不僅有龐大的數據支持，還有科學的分析方法，最終實現結論的創新。數據分析將定量化和計算化思維引入數字人文中，這是5G時代圖書館數字人文的新思維模式。

　　人文學科具有特殊性、不確定性和非計量型，諸如一些書畫、手稿、音樂等作品，雖然可以作為數據，但是這些數據的解釋不是固定的，它需要借助語境、語義進行多維解釋，給研究人員增加了研究難度[5]。但隨著理論和實踐的發展，越來越多的學者認為可以借助理性化工具為人文社科服務，即通過定量分析的方法進行研究。定量分析就是現代信息技術融入人文學科，并通過改變資源的獲取、標注、取樣、闡釋等方式，使人文知識變得可設計、可計算，便于研究者通過平臺快速獲得規律性、宏觀性、趨勢性的研究線索和數據，進而創造更多的學術發展空間。

　　2.25G時代圖書館數字人文的研究視角

　　時間和空間是構成人文社科研究的重要維度，也是決定事物邏輯的潛在因素。哲學理論上講，任何事物都是在一定的時空范圍內運行，二者缺一不可，二者相互作用構成了事物之間的時空邏輯。因此人文社科的研究大多與時空相關聯，諸如人類歷史演變、社會生活變遷、思想文明演進等。通過時間線索的主軸，借助空間物質的幫助探索研究對象的演變、形成過程，進而得出一定的結論。但以往的人文社科研究過于重視對時間維度的研究，忽視了對空間維度的挖掘。而空間維度的研究需要大范圍、跨區域的研究，這對傳統人文學科來說增加了研究的難度，尤其是隨著全球化的推進，研究的空間范圍無限擴大。

　　5G技術不僅可以借助大數據研究長時段的歷史，也為大范圍的跨區域、跨文化研究提供了獨特的視角，人文社科可以從空間分析角度對空間位置的分布、組合和變遷進行統計，再通過統計方法挖掘空間信息，如研究固定時間段內固定人群的遷徙。時空轉向已經成為西方學者的共識，然而仍然存在一定的問題。時空維度雖然是聯系事物之間的基本維度，但僅依靠時空維度顯然不能詳盡地闡釋事物之間的外在和內在聯系[6]。因此人文社科的研究者仍然要不斷探索，運用信息技術將碎片的知識形成系統化研究數據，進而形成新認識。

　　35G時代數字人文大數據服務平臺的運行策略

　　3.1優化館藏資源，加強數據融合

　　館藏資源是5G時代圖書館數字人文大數據服務平臺建設的基礎和核心，其來源非常廣泛。一部分來自圖書館自身的館藏資源，要涵蓋多個學科，包括軍事學、經濟學、歷史學、宗教學等。對于這部分資源，圖書館要加快對資源的整理，尤其是一些具有館藏特色的口述資料、信函禮札、名人手稿等，同時要加快對館藏資源的數字化，將這些元數據完整、規范地收錄[7]。另一部分數據來自校外的數字人文服務平臺，圖書館要加強與其他數字平臺的合作，構建知識體系完備的數據庫資源。另外，數字人文的優點在于突破學科界限，打造數字人文的綜合研究。

　　因此圖書館應該引入互聯網思維，積極運用5G技術對知識資源進行重組，打破學科間壁壘，從而構建復合型知識資源平臺，為數字人文大數據服務平臺的建設提供良好的基礎。數字人文的數據整合與傳統數字圖書館的數字資源整合有所不同，它需要經過一系列的分析、綜合、轉換和發布等加工處理，將各種人文數據關聯起來，形成可視化的知識單元體系[8]。這就要求圖書館一方面從5G技術入手，通過文獻重組實現人文數據的結構化;另一方面加強對人文數據的追蹤和分析，加強數據的融合。為了實現與其他圖書館共享數字人文資源，圖書館還可以利用數據關聯技術，通過提供交叉搜索、查找實體與作品連接等方式將各種人文數據相關聯。

　　3.2提升館員技能，打造專業團隊

　　5G時代下圖書館數字人文大數據服務平臺的建設將互聯網思維運用到圖書館管理中，不僅需要一些專業技術人員，還亟需很多跨學科的人才，傳統的館員隊伍不適應當前圖書館的服務需求，構建新型館員隊伍勢在必行。數字人文館員、技術人員和數字人文專家是圖書館數字人文大數據服務平臺建設必不可少的人力資源，他們不僅具備較高的圖書情報素養，還有信息技術的支撐，同時在服務理念上也更加創新，符合現代用戶的服務需求。

　　尤其是復合型館員，不僅可以在項目上進行指導，還能利用技術進行數據設置和平臺維護，還可以提供咨詢和推廣等服務。圖書館一方面可以加強對本館原有館員隊伍的培訓，尤其是本館中原來就擅長人文學科的館員，及時更新辦館理念，提升館員技術。

　　同時可以對外招聘信息技術人才，彌補不足。對于館員的崗位設置要結合實際，避免造成資源浪費。信息技術日新月異，隨著互聯網和圖書館人文社科合作的逐步深入，對館員的素質提出了更高水平的要求[9]。因此，館員隊伍的定期培訓是打造專業團隊的最佳選擇。圖書館可以邀請業內權威人士進行指導，也可以通過在線學習的形式讓館員不斷充電學習。

　　3.3明確用戶定位，打造智能服務

　　數字人文大數據服務平臺的服務對象是廣大的用戶，群體非常廣泛，既有數字人文領域的專家，也有單純瀏覽、查詢數字人文信息的興趣愛好者，還有一些精通數據的技術人員，這決定了要不斷提高平臺的服務質量，滿足不同用戶的閱讀需求。平臺可以通過不斷增加館藏資源特色，滿足用戶對多元化信息的需求;還可以通過完善數據編碼，合理規劃平臺設置，提高平臺的智能化水平。如通過超高速多媒體應用，讓用戶體驗免費上網和大規模的網絡線上互動活動;利用5G的海量低功耗連接實現圖書館設備的全部在線及館內各個業務管理系統 的智能調度;運用5G的低延時高可靠連接技術，實現館內定位導航、智能查找或推送及創客服務等[10]。

　　多元的用戶需求給圖書館建設數字人文大數據服務平臺帶來一定的壓力，但也給予增強平臺建設的動力。圖書館要積極轉變思維，5G時代的用戶不僅是資源的需求者，也是資源和信息的提供者和分享者。公眾接觸的資源非常廣泛，且都是自己熟悉的領域，可提供更加廣泛的數據。因此圖書館可以依靠公眾搜集一些原始的數據資料，然后經過智能分析和處理，形成可以參考的數據，這樣不僅拓展資源搜集渠道，完善資源數據系統，還發揚了公眾集體智慧，提高公眾素養，增加公眾參與度。

　　4小結

　　數字人文的興起為圖書館帶來了新的機遇和挑戰。圖書館要借助5G構建數字人文大數據服務平臺，將碎片化的人文社科知識轉化成可量化、可視化的數據，進而推動人文社科的發展，同時也促進圖書館向知識型專業服務的方向發展。

　　參考文獻

　　[1]林施望.從“人文計算”到“數字人文”——概念與研究方式的變遷[J].圖書館論壇,2019,39(8):12-20.

　　[2]高媛.數字人文時代高校人文社科圖書館知識服務模式研究[J].河南圖書館學刊,2019,39(7):42-43,46.

　　[3]王新雨.面向數字人文的圖書館知識服務模式研究[J].圖書館工作與研究,2019(8):71-76.

　　[4]歐陽劍,彭松林,李臻.數字人文背景下圖書館人文數據組織與重構[J].圖書情報工作,2019,63(11):15-24.

　　[5]夏翠娟,張磊,賀晨芝.面向知識服務的圖書館數字人文項目建設:方法、流程與技術[J].圖書館論壇,2018,38(1):1-9.

　　[6]曾蕾,王曉光,范煒.圖檔博領域的智慧數據及其在數字人文研究中的角色[J].中國圖書館學報,2018,44(1):17-34.

　　作者：黃美