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粵港澳大灣區(qū)旅游業(yè)現(xiàn)狀分析與創(chuàng)新發(fā)展的思考

時(shí)間: 分類(lèi):經(jīng)濟(jì)論文 次數(shù):

摘要:粵港澳大灣區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)大灣區(qū))一脈相承,有著相同的文化傳統(tǒng)和承擔(dān)著共同的歷史使命,本文就如何在建設(shè)粵港澳大灣區(qū)的背景下,將三地旅游資源進(jìn)行深度整合,實(shí)現(xiàn)粵港澳旅游資源共享,從而帶動(dòng)大灣區(qū)內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)深度融合,真正實(shí)現(xiàn)灣區(qū)經(jīng)濟(jì)、信息、產(chǎn)業(yè)深度融合,

  摘要:粵港澳大灣區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大灣區(qū)”)一脈相承,有著相同的文化傳統(tǒng)和承擔(dān)著共同的歷史使命,本文就如何在建設(shè)粵港澳大灣區(qū)的背景下,將三地旅游資源進(jìn)行深度整合,實(shí)現(xiàn)粵港澳旅游資源共享,從而帶動(dòng)大灣區(qū)內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)深度融合,真正實(shí)現(xiàn)灣區(qū)經(jīng)濟(jì)、信息、產(chǎn)業(yè)深度融合,最終完成灣區(qū)一體化的功能定位。總體思路為:從大灣區(qū)旅游資源、旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)大灣區(qū)旅游市場(chǎng)中的不足,借鑒國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游產(chǎn)品、旅游品牌、旅游宣傳等方面進(jìn)行思考,提出相關(guān)建議,促進(jìn)大灣區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展,并以旅游帶動(dòng)交流,交流促進(jìn)融合,以融合實(shí)現(xiàn)灣區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)同,為灣區(qū)乃至全國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)創(chuàng)新式發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:粵港澳大灣區(qū);旅游產(chǎn)業(yè);協(xié)同

旅游業(yè)論文

  大灣區(qū)包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和廣東省的廣州市、深圳市、珠海市、佛山市、惠州市、東莞市、中山市、江門(mén)市、肇慶市(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為二區(qū)九市),從地理環(huán)境上看是圍繞三江(東江、西江、珠江)兩岸及珠江入海口所形成的現(xiàn)代城市群,區(qū)域面積達(dá)到5.6萬(wàn)平方公里,地理環(huán)境優(yōu)越,交通發(fā)達(dá),海岸線(xiàn)長(zhǎng),人口近7000萬(wàn)人,成為世界上面積最大、人口最多的灣區(qū)。對(duì)于大灣區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展融合,中央政府和廣東省政府都制定了相關(guān)政策,以政府引導(dǎo)方式促進(jìn)大灣區(qū)旅游業(yè)的健康快速發(fā)展。

  其中,2018年廣東省印發(fā)《廣東省促進(jìn)全域旅游發(fā)展實(shí)施方案》,對(duì)大灣區(qū)旅游業(yè)發(fā)展制定了具體的目標(biāo):要求將大灣區(qū)建設(shè)成粵港澳世界級(jí)旅游休閑灣區(qū),加強(qiáng)粵港澳旅游合作,挖掘三地多元文化、主題公園、美食之都、購(gòu)物天堂等優(yōu)勢(shì)旅游資源,打造各具特色的旅游產(chǎn)品體系。2019年國(guó)務(wù)院在《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》中也提出要將大灣區(qū)打造為公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)、宜居宜業(yè)宜游的優(yōu)質(zhì)生活圈。在上述大灣區(qū)政策背景下,如何對(duì)大灣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新整合,減少旅游業(yè)發(fā)展的地區(qū)差異,實(shí)現(xiàn)大灣區(qū)不同城市間,尤其是與港澳旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,提高大灣區(qū)旅游業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,就是本文研究的內(nèi)容。

  一、大灣區(qū)旅游現(xiàn)狀分析

  (一)大灣區(qū)旅游資源分析

  提到珠三角,對(duì)于內(nèi)陸居民,首先想到的是工業(yè)制造、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)等名詞,很少有人會(huì)將旅游與珠三角聯(lián)系上,這是由于改革開(kāi)放以來(lái)珠三角一直注重工業(yè)制造業(yè)的發(fā)展,而未注重發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)果。但實(shí)際上,大灣區(qū)內(nèi)旅游資源豐富,除了澳門(mén)、香港之外,其他九市也擁有為數(shù)眾多的名山大川、沙灘海島等旅游自然資源和豐富多彩、形態(tài)各異的古道古跡、名人故居、傳統(tǒng)民居及民俗、技藝、美食等嶺南特色旅游人文資源。為對(duì)大灣區(qū)旅游資源有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),本文結(jié)合大灣區(qū)旅游資源的分布地點(diǎn)及特點(diǎn),對(duì)大灣區(qū)九市二區(qū)主要旅游資源進(jìn)行初步分類(lèi)統(tǒng)計(jì),并分別按自然資源和人文資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  1.第一類(lèi):自然資源類(lèi)

  大灣區(qū)九市旅游資源具有一定的豐度優(yōu)勢(shì),例如世界遺產(chǎn)有江門(mén)開(kāi)平碉樓與村落1處,已申報(bào)世界遺產(chǎn)5處:孫中山文化遺產(chǎn)游徑、海上絲綢之路文化遺產(chǎn)游徑、華僑華人文化遺產(chǎn)游徑、古驛道文化遺產(chǎn)游徑和海防史跡文化遺產(chǎn);國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)5處,分別是肇慶鼎湖山國(guó)家自然保護(hù)區(qū)、珠海珠江口中華白海豚國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、深圳內(nèi)伶仃島—福田自然保護(hù)區(qū)、惠州的惠東港口海龜自然保護(hù)區(qū)和象頭山自然保護(hù)區(qū);國(guó)家級(jí)森林公園11處(略)。

  國(guó)家地質(zhì)公園4處,分別是肇慶封開(kāi)國(guó)家地質(zhì)公園、佛山西樵山國(guó)家地質(zhì)公園、江門(mén)恩平地?zé)釃?guó)家地質(zhì)公園及深圳大鵬半島國(guó)家地質(zhì)公園;國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)6處,分別是肇慶星湖風(fēng)景名勝區(qū)、佛山西樵山風(fēng)景名勝區(qū)、廣州市白云山風(fēng)景名勝區(qū)、惠州市羅浮山風(fēng)景名勝區(qū)、惠州西湖風(fēng)景名勝區(qū)、深圳梧桐山風(fēng)景名勝區(qū)。另外還有為數(shù)眾多的省級(jí)、市級(jí)森林公園和風(fēng)景名勝區(qū),在此不一一列舉。主題公園有珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)和廣州長(zhǎng)隆度假區(qū),成為大灣區(qū)旅游資源的新亮點(diǎn)。除上述旅游自然資源外,珠三角旅游自然資源還包括:

  (1)海島海灣:珠三角由于海岸線(xiàn)長(zhǎng),素有“黃金海岸”之稱(chēng),海島、海灣眾多,如深圳大小梅沙、深圳大鵬半島、江門(mén)川島、廣州南沙島。島嶼海灣資源豐度較高的城市主要是珠海和惠州,珠海著名島嶼有東澳島、荷包島、外伶仃島、淇澳島、九洲島等,惠州著名海灣島嶼有巽寮灣、雙月灣、亞婆角、三角洲島、下沙灣等。上述海灣海島資源隨著城市化的進(jìn)程,將成為大灣區(qū)內(nèi)不可多得的珍貴稀缺旅游資源,應(yīng)予以更好地保護(hù)和開(kāi)發(fā)。

  (2)江河湖泊:大灣區(qū)內(nèi)由于水網(wǎng)密布,河流眾多,有大量的江河湖泊資源,呈現(xiàn)出秀美多彩的南國(guó)水鄉(xiāng)風(fēng)光,主要以珠江、東江、西江及惠州西湖為代表。另有著名瀑布資源,如增城白水寨瀑布、羅浮山大坑白石漓瀑布等。(3)溫泉資源:包括從化溫泉(有“嶺南第一泉”之稱(chēng))、珠海御溫泉和海泉灣溫泉、中山仙沐園溫泉、新會(huì)古兜溫泉、恩平三大溫泉(金山溫泉、帝都溫泉、錦江溫泉)等。

  2.第二類(lèi):人文資源類(lèi)大灣區(qū)旅游人文資源主要包括:

  (1)嶺南文化。大灣區(qū)內(nèi)文化主要由廣府文化、客家文化所構(gòu)成,這兩種文化在大灣區(qū)內(nèi)相互交融而又呈現(xiàn)出各自的特點(diǎn),及由兩種文化產(chǎn)生的各種形態(tài)各異、各具特色的文化載體,主要包括粵語(yǔ)、客家語(yǔ)等語(yǔ)言文化,粵劇、嶺南民歌、嶺南書(shū)法、嶺南畫(huà)派、嶺南詩(shī)歌、嶺南園林、嶺南盆景等藝術(shù)文化,基于信仰、節(jié)氣、地理環(huán)境等誕生的嶺南民俗文化,魚(yú)生、廣式早茶等飲食文化和廣繡、廣彩、廣雕、石灣陶塑等嶺南工藝文化以及廣州騎樓、西關(guān)大屋、客家圍龍屋、開(kāi)平碉樓等嶺南傳統(tǒng)建筑文化。

  (2)豐富的古代建筑古代遺址。大灣區(qū)境內(nèi)有為數(shù)眾多的古遺址。如韶關(guān)馬壩人遺址、廣州明代城墻遺址、番禺蓮花山古采石場(chǎng)遺址、新會(huì)宋元崖門(mén)海戰(zhàn)遺址等;古墓葬以廣州西漢南越王墓為代表;古建筑有民居建筑、古代學(xué)宮建筑、宗教建筑、祠堂建筑、城防建筑(包括古炮臺(tái)和古城墻),以廣州西關(guān)大屋、廣州陳家祠、佛山祖廟、虎門(mén)炮臺(tái)、肇慶宋代古城墻等為代表;古驛道:廣東境內(nèi)有多條已發(fā)現(xiàn)和尚在發(fā)掘的古驛道遺址,時(shí)間跨度從先秦一直到清末,總數(shù)量達(dá)233條,時(shí)間跨度之長(zhǎng),數(shù)量之多,令人嘆為觀止。其中位于大灣區(qū)的古驛道主要集中在廣州、珠海和惠州,亦將成為大灣區(qū)熱點(diǎn)旅游資源之一。

  (3)繁華的現(xiàn)代商務(wù)都市圈,具體以廣州、深圳、東莞、佛山等現(xiàn)代化城市為代表。(4)為數(shù)眾多的博物館、紀(jì)念館等歷史文化傳承載體。(5)數(shù)量巨大的鄉(xiāng)村綜合旅游資源。據(jù)廣東省文化和旅游廳2018年統(tǒng)計(jì),珠三角及周邊地區(qū)目前具有開(kāi)發(fā)潛力的鄉(xiāng)村旅游資源單體數(shù)量達(dá)到1695個(gè),相信在不久的將來(lái),隨著大灣區(qū)旅游開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的逐步推進(jìn),這些承載著廣東深厚文化、見(jiàn)證著廣東發(fā)展歷史、富有民族特色的嶺南鄉(xiāng)村,將會(huì)成為大灣區(qū)旅游資源的重要部分,吸引著灣區(qū)內(nèi)外的眾多游客。

  以上是大灣區(qū)九市的旅游資源概況,限于篇幅,其他旅游資源不再一一列舉。大灣區(qū)的香港、澳門(mén)也有豐富的旅游資源。香港,作為大灣區(qū)內(nèi)的自由貿(mào)易港,一直有“購(gòu)物天堂”的美譽(yù),區(qū)內(nèi)還有香港迪士尼樂(lè)園、香港海洋公園等現(xiàn)代主題公園,以及數(shù)量眾多的古廟古寺、中西合璧的近代建筑、著名的維多利亞港、風(fēng)光怡人的淺水灣等人文、自然旅游資源。

  澳門(mén),作為東南亞最大的“賭城”,以博彩休閑業(yè)而出名,區(qū)內(nèi)擁有數(shù)量眾多的博彩休閑場(chǎng)所,吸引著來(lái)自全球的游客。澳門(mén)還是一座有著豐富歷史文化的城市,作為明代嘉靖年間中國(guó)第一個(gè)開(kāi)放的國(guó)際貿(mào)易港口,吸引著來(lái)自歐洲、美洲的外國(guó)人士來(lái)此貿(mào)易、傳教,中西方的文化在此碰撞和交融,迄今已有近500年的開(kāi)埠歷史,留下了數(shù)量眾多的歷史文物和古跡,如著名的大三巴牌坊、路環(huán)圣方濟(jì)各圣堂等。其他人文旅游資源也相當(dāng)豐富,包括眾多博物館及展覽廳,如澳門(mén)博物館、澳門(mén)消防博物館、教堂、廟宇和城市公園。

  (二)大灣區(qū)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

  很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),大灣區(qū)九市的旅游產(chǎn)業(yè)一直處于“自生自滅”的狀態(tài),經(jīng)歷了無(wú)序開(kāi)發(fā)、粗放式發(fā)展的過(guò)程,發(fā)展經(jīng)歷比較曲折,發(fā)展速度相對(duì)緩慢,同時(shí)亦對(duì)旅游資源造成了極大的破壞和浪費(fèi)。雖然近年來(lái)地方政府開(kāi)始轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和思路,大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)及其他第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)收入逐步增長(zhǎng),但仍處于初步發(fā)展的階段,特別是珠三角部分城市,在旅游產(chǎn)業(yè)效益、規(guī)模、質(zhì)量等方面仍然有較大差距。

  1.大灣區(qū)內(nèi)不同城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡,部分城市旅游產(chǎn)業(yè)收入相對(duì)偏低,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模及效益均有一定差距根據(jù)以上二表中數(shù)據(jù)。

  首先,按旅游總收入絕對(duì)指標(biāo)分析,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模較大的城市分別為廣州、香港和深圳,是大灣區(qū)當(dāng)之無(wú)愧的旅游大市,三市旅游收入占大灣區(qū)總收入的65.59%。這三座城市得益于優(yōu)勢(shì)的地理環(huán)境、高豐度的旅游資源及便捷的交通系統(tǒng),成為大灣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭城市。大灣區(qū)內(nèi)其他城市則差異明顯,除澳門(mén)外,其他7個(gè)城市旅游產(chǎn)業(yè)收入相對(duì)偏低,占大灣區(qū)旅游總收入的比重均低于7%。其中,中山市的旅游收入最低,2019年旅游收入為303億元,在大灣區(qū)整體旅游收入中的比重僅為2.34%,由此可見(jiàn),各城市間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡,出現(xiàn)明顯的旅游聚集效應(yīng)現(xiàn)象。

  其次,從旅游總收入與旅游收入占GDP的比重這一指標(biāo)進(jìn)行分析,也可以發(fā)現(xiàn)明顯的不均衡現(xiàn)象,大灣區(qū)整體旅游收入占GDP比重為11.21%,其中旅游收入占GDP比重高于11.21%的城市包括江門(mén),廣州、珠海、澳門(mén)、惠州、肇慶6個(gè)城市。在6個(gè)城市中,江門(mén)旅游收入比重為21.93%,成為大灣區(qū)旅游收入比重最高的城市,得益于境內(nèi)豐富的旅游資源和政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路的轉(zhuǎn)變。

  香港比重為9.23%,與以前年度相比,比重明顯下降,主要受香港局勢(shì)不穩(wěn)定的影響,導(dǎo)致旅游收入總額和旅游收入占比都出現(xiàn)了明顯的下滑。而低于整體水平的城市包括中山、佛山、深圳、東莞,其中東莞最低,只有6.05%。說(shuō)明此四座城市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)緩慢,對(duì)城市貢獻(xiàn)度相對(duì)偏低,需要繼續(xù)大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  與國(guó)內(nèi)其他區(qū)域相比,大灣區(qū)旅游業(yè)發(fā)展也存在明顯差異。以浙江為例,2019年,浙江省共接待游客7.3億人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入10911億元,同期浙江GDP為62352億元,旅游收入占GDP比重為17.5%(數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng));與此對(duì)比,大灣區(qū)2019年接待游客5.01億人次,旅游總收入為12971.59億元,同期GDP為115716.05億元,旅游收入占GDP比重為11.21%,可以看出,大灣區(qū)旅游收入占GDP比重與浙江相比低6.3%,差異明顯,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)比較緩慢。

  浙江省得益于境內(nèi)豐厚的旅游資源及優(yōu)越的地理位置,旅游業(yè)在近年獲得快速發(fā)展,但其中更重要的因素還是當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)發(fā)展思路的轉(zhuǎn)變,早在2004年,浙江省就提出建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,并出臺(tái)了系列政策和措施鼓勵(lì)和扶持旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路轉(zhuǎn)變上,走在了全國(guó)的前列。

  2.旅游收入在時(shí)間上的不均衡

  我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與游客空閑時(shí)間緊密相關(guān)。在我國(guó),由于受法定節(jié)假日、休假日的影響,國(guó)內(nèi)游客旅游時(shí)間主要集中在五一、十一、春節(jié)三個(gè)“黃金周”及寒暑假,這幾個(gè)時(shí)間段成為各旅游景點(diǎn)的主要收入時(shí)間段,周末休息時(shí)間由于時(shí)間緊湊,出門(mén)旅游人數(shù)相對(duì)較少。這就導(dǎo)致了部分景區(qū)平時(shí)游客稀少,到“黃金周”則人山人海,擁擠不堪,相關(guān)酒店客房爆滿(mǎn),一房難求,部分酒店還趁勢(shì)漲價(jià)。

  部分景區(qū)在接待能力有限的情況下,不得不采用限流方式控制游客數(shù)量,嚴(yán)重影響了旅游體驗(yàn)感,降低了旅游質(zhì)量。這也是我國(guó)旅游景區(qū)的一個(gè)通病。另外,由于大灣區(qū)內(nèi)部分城市為移民城市,典型的如深圳、東莞、佛山、中山,四座城市的外來(lái)人口比例均超過(guò)50%(外來(lái)人口主要來(lái)自廣東其他市及湖南、廣西、四川、湖北、江西、河南等省)。以東莞為例,2017年年末東莞常住人口834.25萬(wàn)人,其中戶(hù)籍人口211.31萬(wàn)人,外來(lái)人口比例達(dá)74.67%,并且戶(hù)籍人口也有相當(dāng)高的比例為近年來(lái)從其他省市遷入(由于相關(guān)數(shù)據(jù)有限,暫無(wú)法取得統(tǒng)計(jì)結(jié)果)。

  2017年末,珠三角地區(qū)外來(lái)人口總數(shù)為2647.97萬(wàn)人,外來(lái)人口比例達(dá)到44.14%(數(shù)據(jù)來(lái)源:前瞻數(shù)據(jù)研究院),因此在春節(jié)假日期間,受我國(guó)傳統(tǒng)思維的影響,這部分人口回原住地探親團(tuán)聚,現(xiàn)居住城市人口驟減,餐飲、酒店等服務(wù)業(yè)部分停業(yè)歇業(yè),這些城市在春節(jié)、寒假期間的旅游資源就無(wú)法利用,旅游“旺季”變成“淡季”,成為制約珠三角旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因 素。在這種人口結(jié)構(gòu)下,如何利用大灣區(qū)旅游資源和氣候優(yōu)勢(shì),改變外來(lái)人口的傳統(tǒng)思維,吸引外來(lái)人口及大灣區(qū)外國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游者“到廣東過(guò)大年”,以充分利用相關(guān)城市旅游資源,就成為大灣區(qū)各地政府及旅游從業(yè)者需要思考的重要問(wèn)題。

  3.旅游資源雖然豐富,但知名度不高

  大灣區(qū)內(nèi)雖然旅游資源豐富,但享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的景區(qū)景點(diǎn)并不多,普通游客除對(duì)白云山、羅浮山有所印象外,更多的景區(qū)景點(diǎn)并不為大眾所熟悉。其中重要原因就是宣傳力度不夠,由于大灣區(qū)各級(jí)政府在2010年前的發(fā)展思路上一直以制造業(yè)為重心,對(duì)旅游業(yè)及第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展未給予足夠的重視,未主動(dòng)將境內(nèi)旅游資源進(jìn)行對(duì)外宣傳,未利用媒體影視及互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介進(jìn)行有效推廣,很多旅游資源未為人知,導(dǎo)致大灣區(qū)內(nèi)部分旅游景區(qū)景點(diǎn)人氣不高。

  4.粗放式管理向精細(xì)化管理過(guò)渡,基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,旅游體驗(yàn)感不佳

  無(wú)論是大灣區(qū)內(nèi)旅游景區(qū),還是國(guó)內(nèi)其他旅游景點(diǎn),早期發(fā)展旅游業(yè)的方式一直采用圈地收錢(qián)的模式,改變不了“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的固有思維。地方政府對(duì)待旅游業(yè)的發(fā)展僅僅是從經(jīng)濟(jì)、稅收考慮,想到的是當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益,未考慮到生態(tài)效益、城市品牌效益等其他方面綜合效益,思路帶有一定片面性,導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)改善民生、提升城市品牌形象、促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的效果不明顯。

  在這種旅游發(fā)展思路下,就不會(huì)重視旅游景區(qū)配套設(shè)施的建設(shè),導(dǎo)致餐飲、交通、住宿等配套設(shè)施不盡合理。這一點(diǎn)在珠三角部分旅游景區(qū)表現(xiàn)得尤為明顯。現(xiàn)代游客在外旅游,主要滿(mǎn)足的是“娛、食、住、行”四方面的要求,如果只能滿(mǎn)足“娛”,對(duì)“食、住、行”無(wú)法滿(mǎn)足,具體表現(xiàn)為吃不方便、訂不到房、交通擁堵,勢(shì)必影響游客的旅游體驗(yàn),再美的景區(qū)也無(wú)法吸引游客,導(dǎo)致客源外流。

  5.旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)單一,未將不同旅游資源進(jìn)行有效整合,旅游效率低下

  部分景點(diǎn)景區(qū)在旅游資源的整合方面做得不夠好,未能將旅游自然資源與人文資源有效結(jié)合,如森林公園只有單純的爬山觀光,海濱只有單純的游泳戲水,未將景區(qū)周邊嶺南特色文化旅游資源有效導(dǎo)入,未形成完整的旅游綜合體,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品單一,綜合效益不高,也影響了游客的旅游熱情。

  以大灣區(qū)鄉(xiāng)村旅游為例,珠三角近年來(lái)一直致力于開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源,鄉(xiāng)村旅游成為城市居民節(jié)假日旅游的熱點(diǎn)之一,但從相關(guān)研究文章和數(shù)據(jù)分析,目前珠三角鄉(xiāng)村旅游與日本等鄉(xiāng)村旅游發(fā)達(dá)國(guó)家相比,大部分僅僅停留在旅游發(fā)展初級(jí)階段,以單純的餐飲或自然觀光為主,并未能夠?qū)⑵渌l(xiāng)村旅游資源有效整合,部分鄉(xiāng)村古建筑未得到有效維護(hù),鄉(xiāng)村環(huán)境未有效治理,鄉(xiāng)村特色傳統(tǒng)手工藝未得到完整傳承和保留,部分鄉(xiāng)村建筑缺少整體規(guī)劃。

  顯得雜亂無(wú)章,與鄉(xiāng)村優(yōu)美、恬靜的自然風(fēng)光格格不入,在住宿、交通、語(yǔ)言溝通、人文環(huán)境等方面旅游體驗(yàn)感不佳,與游客所想象的“詩(shī)畫(huà)鄉(xiāng)村”“小橋流水”“嶺南風(fēng)韻”的旅游境界差異太大,難以引起游客的強(qiáng)烈興趣,導(dǎo)致珠三角鄉(xiāng)村旅游大部分以短時(shí)間觀賞游為主,鄉(xiāng)村深度體驗(yàn)游的比例所占不高,無(wú)法有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,在改善民生、提高當(dāng)?shù)鼐用袷杖敕矫嫖串a(chǎn)生明顯效果。雖然近年來(lái)珠三角很多景區(qū)及古村古鎮(zhèn)開(kāi)始注重各種旅游資源的整合,但整合的效果不如人意,還有很大的改進(jìn)空間。

  二、如何進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)大灣區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的建議

  (一)繼續(xù)推進(jìn)大灣區(qū)城市間旅游產(chǎn)業(yè)合作協(xié)同,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行創(chuàng)新改革,逐步降低城市間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展差異

  繼續(xù)發(fā)揮香港和澳門(mén)的旅游帶頭作用,通過(guò)港澳的旅游知名度帶動(dòng)大灣區(qū)其他城市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步降低城市間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的差異,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。目前大灣區(qū)內(nèi)各級(jí)政府都在積極推動(dòng)城市旅游協(xié)同與合作,形成了多層次的合作體系,并取得了一定的效果。但需要真正實(shí)現(xiàn)大灣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,則必須在“一國(guó)兩制”的前提下消除大灣區(qū)九市與港澳的制度壁壘,在支付手段和通關(guān)方面進(jìn)行創(chuàng)新性改革。

  如在支付手段方面,目前香港澳門(mén)與珠三角九市的支付手段并不統(tǒng)一,珠三角九市普遍采用支付寶、微信等電子支付方式,香港、澳門(mén)目前由于幣制原因還不能采用支付寶、微信的電子支付,給跨境游客消費(fèi)帶來(lái)諸多不便。因此需要消除目前存在的支付技術(shù)壁壘,在大灣區(qū)內(nèi)推廣電子支付方式,使跨境游客能夠快捷支付,為游客創(chuàng)造便利;在通關(guān)方面,可以參照歐盟簽證模式,對(duì)國(guó)外游客采取便捷通關(guān)、大灣區(qū)內(nèi)免簽政策等,消除制度性障礙,真正實(shí)現(xiàn)大灣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)一體化。

  (二)對(duì)旅游業(yè)收入時(shí)間上不均衡的思考

  為消除大灣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的時(shí)間性差異,防止節(jié)假日期間“人擠人”的情況,使旅游景區(qū)客流量能夠均衡,應(yīng)在節(jié)假日制度上進(jìn)行創(chuàng)新性改革。

  如試行彈性工作制,或允許部分具備條件的企事業(yè)單位將周末雙休日改為每周單休,月中或月末4日連休等休假方式,在不改變總體休假時(shí)間的前提下,實(shí)行“錯(cuò)峰休假”,則能夠有效緩解部分景區(qū)的人流不均衡情況,使灣區(qū)各單位員工能夠有充分的閑暇時(shí)間出門(mén)旅游,從而刺激旅游業(yè)的發(fā)展。對(duì)于深圳、東莞、佛山、中山等移民城市,由于傳統(tǒng)思維的影響,一時(shí)間很難改變春節(jié)“空城”的現(xiàn)狀。

  目前只能依靠政府逐步引導(dǎo),鼓勵(lì)外來(lái)人員“留在廣東過(guò)大年”,并鼓勵(lì)外來(lái)人員將家屬帶來(lái)團(tuán)聚。各級(jí)政府及企業(yè)需要轉(zhuǎn)變對(duì)外來(lái)人員的態(tài)度,在激勵(lì)措施上做一定的創(chuàng)新改革,如給來(lái)粵家屬一定的路費(fèi)補(bǔ)貼,發(fā)放旅游消費(fèi)券,各旅游景區(qū)給予外來(lái)人員及家屬在春節(jié)期間門(mén)票打折甚至免費(fèi)等措施,組織春節(jié)期間對(duì)留粵外來(lái)人員進(jìn)行慰問(wèn)等活動(dòng),讓廣大外來(lái)人員有歸屬感、家鄉(xiāng)感,逐步引導(dǎo)外來(lái)人員轉(zhuǎn)變觀念,留下來(lái)過(guò)春節(jié),改變城市“空城”的現(xiàn)狀,并有效利用春節(jié)期間各城市旅游資源,促進(jìn)各城市旅游業(yè)的發(fā)展。

  (三)以創(chuàng)新推動(dòng)宣傳,改變大灣區(qū)的傳統(tǒng)形象

  如前文所述,大灣區(qū)擁有豐富的旅游資源,但由于宣傳力度不夠,導(dǎo)致這些旅游資源不為外人所知,因此必須加大灣區(qū)旅游產(chǎn)品的宣傳力度,但在宣傳方式上需要?jiǎng)?chuàng)新。大灣區(qū)旅游宣傳需要從三方面做起:首先是政府層面的主導(dǎo)宣傳,以嶺南風(fēng)情、海島休閑、主題公園、追思懷古、美麗鄉(xiāng)村、城市觀光、健康養(yǎng)生為主體的旅游產(chǎn)品推介,拍攝一批高質(zhì)量的旅游紀(jì)實(shí)、紀(jì)錄片,通過(guò)官方媒體及自媒體、網(wǎng)絡(luò)播放平臺(tái)等新興傳播媒介對(duì)大灣區(qū)進(jìn)行宣傳。

  其次需要鼓勵(lì)旅行社、旅游者通過(guò)旅行紀(jì)錄、旅行文章、旅游視頻、直播等對(duì)大灣區(qū)旅游景點(diǎn)及人文風(fēng)情進(jìn)行評(píng)價(jià)、傳播,打造一批優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)紅景點(diǎn),引導(dǎo)游客加深對(duì)大灣區(qū)的認(rèn)識(shí),引起大灣區(qū)外的游客對(duì)大灣區(qū)的旅游興趣;再次,則是需要鼓勵(lì)和引導(dǎo)知名影視制作公司及電視臺(tái)在大灣區(qū)內(nèi)進(jìn)行影視作品的拍攝和制作,通過(guò)影視作品的傳播提高大灣區(qū)景點(diǎn)景區(qū)知名度。

  (四)加強(qiáng)與其他旅游資源的整合力度,改變旅游產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力

  如何改變各景點(diǎn)景區(qū)產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,需要從以下幾個(gè)方面入手:首先,大灣區(qū)各大景點(diǎn)景區(qū)應(yīng)加大力度開(kāi)發(fā)以嶺南風(fēng)情為特色的人文旅游產(chǎn)品,包括景區(qū)周邊名人故居、古建筑、古驛道、古村落、傳統(tǒng)特色民居、傳統(tǒng)工藝的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),景區(qū)內(nèi)引入粵劇、舞獅等傳統(tǒng)嶺南文化,使人文旅游與自然觀光有機(jī)結(jié)合,改變旅游產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀,增加旅游豐度,滿(mǎn)足游客多層次、多維度的旅游需求。

  其次,加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,在交通、住宿、餐飲,衛(wèi)生等方面進(jìn)行改造,鼓勵(lì)民宿建設(shè),打造旅游綜合區(qū),改善游客的旅游體驗(yàn)感,使增加旅游收入與改善民生、提升景區(qū)及城市品牌形象等相互結(jié)合,改善旅游綜合效益;其三,大灣區(qū)內(nèi)各博物館應(yīng)該主動(dòng)出擊,與各景點(diǎn)景區(qū)合作,定期或不定期地在各景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)展覽,建造“流動(dòng)展廳”“流動(dòng)展館”,有效提高各博物館的訪(fǎng)問(wèn)量;最后,需引導(dǎo)各旅行社在旅游路線(xiàn)制定上結(jié)合不同旅游產(chǎn)品,將人文旅游資源與自然資源結(jié)合,設(shè)計(jì)出既有自然觀光,又有人文體驗(yàn)的“旅游+文化”,“景區(qū)+展廳”精品旅游路線(xiàn)。

  (五)鼓勵(lì)和引導(dǎo)大灣區(qū)企業(yè)擴(kuò)大旅游消費(fèi)支出

  廣東省內(nèi)企業(yè)眾多,2018年廣東省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)50583家,企業(yè)員工成為大灣區(qū)內(nèi)旅游業(yè)的重要客源,而如何吸引各企業(yè)積極擴(kuò)大旅游消費(fèi),是當(dāng)前大灣區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。為扶持大灣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,刺激旅游消費(fèi),應(yīng)給予大灣區(qū)企業(yè)在旅游消費(fèi)支出上一定的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)大灣區(qū)內(nèi)企業(yè)組織員工旅游,在旅游支出方面采取一些適當(dāng)?shù)亩愂諆?yōu)惠措施。

  我國(guó)《企業(yè)所得稅法》及實(shí)施條例對(duì)于企業(yè)職工福利性支出有嚴(yán)格限制,要求職工福利性支出不得超過(guò)工資總額的14%,超過(guò)部分不得扣除。由于企業(yè)所得稅方面的限制,企業(yè)在員工旅游支出方面就不得不嚴(yán)格控制,以防旅游支付超支導(dǎo)致所得稅稅負(fù)加重。因此,需要在旅游支出中給予企業(yè)一定的傾斜政策,如企業(yè)團(tuán)體旅游支出給予加計(jì)10%的所得稅抵免政策,在計(jì)提的職工福利費(fèi)中旅游支出不受14%的所得稅抵扣限制等。

  (六)推廣旅游金融產(chǎn)品,使金融與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展

  旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)年青游客的支持,特別是處于18-35周歲年齡段的游客,基于對(duì)外面世界的向往及獵奇冒險(xiǎn)精神的引導(dǎo),在“有錢(qián)有閑”的情況下,第一消費(fèi)支出往往是旅游支出,因此出現(xiàn)了眾多的“驢友”“旅游達(dá)人”等旅游群體,這部分人群主要由在校大學(xué)生、各單位的中低層員工組成。

  在年青人群體中,有相當(dāng)一部分人由于較高的生活成本及相對(duì)偏低的收入,往往積蓄較少,渴望旅游但資金短缺,限制了年青游客對(duì)旅游的消費(fèi)欲望。我國(guó)旅游企業(yè)由于各種因素的限制,旅游金融產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用比較少,因此對(duì)部分年輕游客,旅行社可以參照部分電商平臺(tái)的銷(xiāo)售模式,主動(dòng)與金融機(jī)構(gòu)合作,將旅游消費(fèi)與金融產(chǎn)品靈活結(jié)合,推出“旅游白條”“旅游分期付款”“旅游貸”等旅游金融產(chǎn)品,滿(mǎn)足年青游客的資金需求,刺激年青旅游群體的出行欲望。

  三、總結(jié)

  本文基于大灣區(qū)旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,分別對(duì)大灣區(qū)旅游資源、旅游收入、旅游差異、旅游管理、旅游宣傳等方面進(jìn)行了分析,找出大灣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不足之處,并分析了具體原因,在結(jié)合其他學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上,從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的角度出發(fā),提出了相應(yīng)的建議。整體而言,大灣區(qū)的旅游資源豐度較高,但旅游產(chǎn)業(yè)還處在初步發(fā)展階段,對(duì)國(guó)內(nèi)游客特別是京津冀、江浙滬地區(qū)的游客吸引力不夠,與國(guó)內(nèi)外部分區(qū)域相比,仍有較大差距,區(qū)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平與旅游資源和經(jīng)濟(jì)規(guī)模、人口規(guī)模并不匹配,因此需要各級(jí)政府、旅游管理者及旅游從業(yè)者以創(chuàng)新方式對(duì)大灣區(qū)旅游業(yè)現(xiàn)狀作出改變。

  由于作者水平、視角的局限性及相關(guān)數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)的缺失,本文結(jié)論不一定可靠,提出的建議需要進(jìn)一步完善,希望讀者海涵。如果本文能夠引起旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)管理部門(mén)及研究人員、從業(yè)人員的思考,對(duì)大灣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行創(chuàng)新改革提供一點(diǎn)思路,就達(dá)到了本文的最大目的。

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  作者:劉小寶

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