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摘要:后勤工作是發(fā)電廠工作的重點,其具有復雜性、多樣性、服務(wù)性等特點。實施后勤精細化管理對提高工作效率和質(zhì)量,明確工作責任,提高員工綜合素質(zhì)具有重要意義。因此,發(fā)電廠應采取科學的管理措施,加強后勤精細化管理,促進發(fā)電廠的長遠發(fā)展。本文就發(fā)電廠后勤工作精細化管理開展探究與分析。
關(guān)鍵詞:發(fā)電廠;后勤工作;精細化管理
目前,發(fā)電廠是為居民生產(chǎn)生活以及各行各業(yè)發(fā)展提供電力的主要單位。因此,發(fā)電廠的發(fā)電效率和電能質(zhì)量直接關(guān)系到人們的用點質(zhì)量。在發(fā)電廠運行過程中,后勤工作是管理的重點,但目前許多發(fā)電廠在后勤管理方面還存在許多問題,對發(fā)電廠的正常穩(wěn)定運行造成一定的影響。
一、發(fā)電廠后勤管理的特征
發(fā)電廠后勤管理具有復雜性、多樣性、保障性和服務(wù)性等特點。首先,復雜性和多樣性意味著發(fā)電廠后勤管理涉及到設(shè)備、原材料、人員、財務(wù)、運輸、接待等諸多方面,涉及關(guān)系較為復雜,受到各種主客觀因素的影響[1]。因此,具有很強的復雜性。服務(wù)性是指為整個發(fā)電廠的運行提供后勤管理服務(wù),包括物資服務(wù)、保障服務(wù)和生活服務(wù)。保障性是指發(fā)電廠通過后勤工作提高整個發(fā)電廠的安全運行能力,減少突發(fā)故障的發(fā)生,通過后勤管理解決發(fā)電廠運行中的問題。
后勤管理論文投稿刊物:《中小企業(yè)管理與科技》雜志以第一線科技、管理、教育工作者為讀者對象,追蹤科研、管理、教育工作新動態(tài),反映科教工作者的言論和呼聲,關(guān)注基層科教工作者在其理論領(lǐng)域內(nèi)的探索、創(chuàng)新實踐活動和學術(shù)研究成果,是廣大科教工作者闡釋觀點的理論平臺。本刊以服務(wù)科研創(chuàng)新為導向,以科技與經(jīng)濟、金融及產(chǎn)學研相結(jié)合,推動科技進步為主要目標,重點刊發(fā)科技政策、科研動態(tài)、創(chuàng)新經(jīng)驗以及各類優(yōu)秀高水平的學術(shù)論文。
二、發(fā)電廠后勤精細化管理的意義
首先,對發(fā)電廠后勤工作進行精細化管理,最明顯的效果是大大減輕了基層后勤人員的工作量,提高了后勤工作的質(zhì)量和效率,節(jié)省了大量的人力、物力。節(jié)省下來的資源將用于生產(chǎn),或用于其他項目的開發(fā)建設(shè),進一步提高發(fā)電廠的綜合實力和規(guī)模。其次,精細化管理可以幫助后勤人員明確自己的職責,避免渾水摸魚、謀私利的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕浪費企業(yè)資源[2]。精細化管理一般依賴于建立多種詳細的形式和流程,每個環(huán)節(jié)都有嚴格的標準,審核后才能實施,從而大大提高后勤管理的有效性。最后,精細化管理可以提高后勤人員的業(yè)務(wù)水平,加強對員工的技術(shù)培訓,提高實際的管理能力。同時,可以加強道德素質(zhì)和責任感的培養(yǎng),使員工堅持良好的職業(yè)道德,認真負責的進行工作,這樣不僅可以避免工作出現(xiàn)失誤,而且可以大大提高工作效率,從而促進發(fā)電廠發(fā)展。
三、發(fā)電廠后勤精細化管理的措施
(一)完善管理體制建設(shè)
精細化管理就是精化和細化后勤工作,注重細節(jié)的管理。因此,有必要加強管理體制的建設(shè),使管理內(nèi)容制度化、規(guī)范化。建立嚴格的管理制度和流程,實行嚴格的管理標準,對后勤工作進行細化分工,盡量避免職責重疊,基層業(yè)務(wù)范圍因人而定,避免推卸責任[3]。同時,根據(jù)發(fā)電廠的運行情況和工作需要,借鑒其他企業(yè)在后勤管理方面的經(jīng)驗,制定符合發(fā)電廠實際的后勤管理方案,確保后勤服務(wù)的規(guī)范化。在這一時期,需要重視基于后勤流程的管理組織建設(shè),以提供高質(zhì)量、高效率的后勤服務(wù)為目標,注重業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與創(chuàng)新,改善不合理的環(huán)節(jié),從而提高發(fā)電廠后勤工作質(zhì)量。
(二)加強人事管理改革
發(fā)電廠后勤人事管理改革主要是提高后勤人員素質(zhì),減少不必要的崗位占用,改變?nèi)藛T冗雜的局面,精簡后勤人員,建立一支高素質(zhì)、精干的后勤隊伍。第一,對管理職能分工進行調(diào)查,確定機構(gòu)設(shè)置的必要性,對存在意義不大的部門,可以進行部門合并和重組。第二,根據(jù)員工的崗位和業(yè)績確定薪酬,改變過去同一部門相同崗位同一薪酬的情況,實行定員、定編、定責的管理制度。第三,實行競爭性崗位制度,定期考核員工的專業(yè)水平和業(yè)績,根據(jù)考核結(jié)果確定員工是否留任和晉升,這可以大大提高員工的積極性。第四,實行責任制和獎懲制度,根據(jù)每個員工不同的工作內(nèi)容劃分工作責任,具體責任歸屬到崗位和個人。當后勤管理出現(xiàn)問題時,按責任制將問題劃分到具體部門及個人,并嚴格落實獎懲制度,對違規(guī)亂紀行為進行嚴格處罰。
(三)加大后勤人才培養(yǎng)力度
人才是行業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),它既是行業(yè)建設(shè)的推動力,也是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的保障[4]。發(fā)電廠后勤精細化管理需要提高后勤人員的職業(yè)素質(zhì),為后勤管理提供人力支持。第一,定期組織后勤管理專題培訓,邀請社會各界優(yōu)秀專家學者指導和及時糾正實際管理過程中存在的問題,確保后續(xù)管理工作順利進行。第二,要積極引進技術(shù)人才,特別是在人才招聘過程中,從各個方面考察應聘者對發(fā)電廠后勤工作的認識,制定嚴格的考核標準,保證通過考核標準后上崗操作。同時,制定職前培訓計劃,由專業(yè)人士帶領(lǐng)共同學習。在這個環(huán)節(jié)中,后勤管理人員要求具有較強的計算機應用能力,能夠掌握后勤管理任務(wù)。第三,外派學習。將后勤人員送往專業(yè)機構(gòu)進修,以提升其專業(yè)能力。由于外派學習的機會很難得,這種方法不僅可以提供系統(tǒng)性的培訓,而且可以鼓勵工作人員積極參與培訓。
(四)完善后勤管理信息化建設(shè)
信息技術(shù)正逐步在企業(yè)管理中得到廣泛應用,并取得了良好的應用效果。加強信息化建設(shè),不僅可以提高工作效率,而且可以節(jié)省人力和財力投入,提高后勤管理的精度和效率。第一,建立切實可行的信息管理系統(tǒng),確保內(nèi)容的全面系統(tǒng)化,保證整個發(fā)電廠各部門都得到覆蓋。第二,制定信息化管理制度,為使用后勤信息化管理系統(tǒng),應建立相應的管理制度,保證信息管理模式的全面實施。第三,要加強后勤人員的信息化培訓,提高信息化作業(yè)水平,制定嚴格的信息化作業(yè)程序和規(guī)范,以完善后勤精細化管理工作。
結(jié)束語:
總而言之,與傳統(tǒng)的后勤管理模式相比,精細化管理具有更多的優(yōu)勢。在具體實施過程中,要根據(jù)發(fā)電廠的發(fā)展特點和實際運行情況,制定適當?shù)木毣芾泶胧晟乒芾眢w制建設(shè),提高后勤人員的綜合素質(zhì)水平,加強后勤工作的準確性和規(guī)范性,從而提高后勤工作的質(zhì)量和效率,推動發(fā)電廠的良好穩(wěn)定發(fā)展。
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作者:周全
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